一、帮信罪刑事拘留十二天了家属该怎么办

犯罪嫌疑人被刑事拘留后，嫌疑人的亲属可以按以下方式处理：

1、嫌疑人被刑事拘留了家属可以根据拘留通知书了解犯罪人涉嫌的罪名、被关押的地点、办案负责人所在单位和办案人的名字等，同时建议第一时间找律师介入最有利于保护其合法权益。

2、若是被刑事拘留了或被批捕了，只有律师可以会见。依据现有法律，家属或朋友不能会见犯罪嫌疑人，只有到法院开庭才能见到。这期间，只有委托律师进入看守所会见犯罪嫌疑人或被告人。

3、律师可以进入看守所了解下列情况：是否被刑讯逼供、是否被同监所的犯人欺负或虐待、为其提供法律咨询与帮助、了解涉案罪名与案件相关情况、反馈家人朋友的挂念与希望知道的情况、以及其在里面的状况、代为取保候审、代为申诉或控告等等。

4、公安机关对于被拘留的人，应当在拘留后的二十四小时以内进行讯问。若被拘留人被批准逮捕，则依据《刑事诉讼法》审理，刑事拘留不是处罚或者制裁。若后被无罪释放，被拘留人可以申请国家赔偿。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪被刑事拘留了什么时候通知家属

刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：

1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属；

2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。

刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形

1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的；

2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的；

3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。

没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：

1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。

2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

三、帮信罪刑事拘留后判刑几天会通知家属

刑事拘留后一般应当24小时之内通知家属，具体如下：

1、刑事拘留后，一般应当在拘留后24小时以内，通知被拘留人的家属；

2、如有无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形，应在有碍侦查的情形消失以后，立即通知被拘留人的家属。

刑事诉讼法中的“有碍侦查”指的是以下情形

1、可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的；

2、可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的；

3、犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。

没有收到《刑事拘留通知书》，家属可以这么做：

1、找当地公安机关问情况，看是否存在刑事拘留通知书仍在邮寄途中，还是邮寄地址错误等原因。

2、如果不存在上述原因，公安机关涉嫌非法执法的，可以积极搜集证据找上一级公安机关投诉。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二

【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。