4s店订车不给合同怎么处理
来源:法律编辑整理
时间: 2024-07-30 18:26:31
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一、4s店订车不给合同怎么处理
面对4S店订车后未提供合同的情况,消费者首先应保持冷静,并立即采取行动以保障自身权益。
1.直接与销售人员或客服部门沟通,明确要求提供已签订的购车合同副本。
2.若对方推诿或拒绝,可以向消费者协会或当地市场监管部门投诉,说明情况并要求介入处理。
3.在此过程中,消费者应保留好所有与购车相关的证据,如订金收据、转账记录、聊天记录等,以便后续维权使用。
4.若合同明确规定了违约责任,且4S店未履行合同义务,消费者还可依据合同条款追究其法律责任。
二、订车合同到期不交车如何处理?
当订车合同到期而卖方未能按时交车时,买方有权依据合同条款要求卖方承担违约责任。
1.应仔细查阅合同中关于交车时间、违约责任等条款,明确双方的权利与义务。
2.若合同中有明确的违约金条款,买方可根据约定要求卖方支付违约金。
3.若合同未明确约定,则可根据《民法典》的相关规定,要求卖方承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
买方应保持与卖方的沟通,尝试协商解决;若协商无果,可寻求法律途径维护自身权益。
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