马上就是端午小长假了,城市周边自驾游是不少有车一族的选择。然而,自驾出游时因驾车人对异地复杂路况不熟悉,意外事故就容易发生。所以,专家提醒那些喜欢自驾游的车主,在购买车险时要挑选那些对自驾游保障和照顾都特别周到的车险。
喜欢自驾游
买车险要看增值服务
由于保费更低,如今电话车险已经成为很多车主的第一选择。福州某产险公司车险部一工作人员告诉记者,比较喜欢自驾游的车主在购买电话车险时要购买那些增值服务多、服务优势明显的,因为对异地路况等不熟悉,容易发生刮擦等意外。
据了解,目前多家产险公司都推出了电话车险,比如平安、人保、阳光等,并都对客户服务方面做了升级。比如平安电话车险,为了更好地满足广大投保车主的心理诉求,平安电话车险对已有的增值服务内容进行升级和梳理,在各项细节上给广大用户带来切实的利益。同时,还在全国推出了异地通赔服务,异地出险后,可在当地网点代查勘、代定损、代收理赔单证和代垫抢救费用等。审核无误后,车主可在异地领取赔款。同样,人保产险的电话车险也推出了专享免费送单上门、事故车托管、快速理赔等车险管家金牌服务等。
专家提醒:
买电话车险看服务还要看实力
虽然现在电话车险很多,保险公司给出的服务承诺也很多,但购买电话车险并非只是看服务项目是否多,公司实力也很重要。
保险业内人士解释,保险公司的实力与品牌,是判断电话车险的一个首要标准。比如人保车险,作为首个吃电销螃蟹的平安可谓电销集大成者,10年平安电话车险呼入业务取得了新突破。
而人保财险是国内拥有较大规模、历史悠久、服务优秀的财产保险公司,拥有遍布全国4529个服务机构。
闽保协有关人士建议,车主在购买保险时应选择规模比较大、在各地分布网点比较多的保险公司。一旦异地出险,保险公司的勘查人员可以快速赶到现场,处理异地理赔。
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