为了不断提高全市导游人员的业务素质，根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》中“导游人员每年必须接受培训，培训时间不得少于56小时”的规定，按照北京市旅游局教育培训工作的整体安排，2009年对全市导游人员继续组织免收费用的年审培训。

1、培训目标

通过对全市导游员开展继续教育培训工作，不断提高导游员接待水平、讲解能力，促进导游人员服务水平的提升，更好地为北京旅游业提供优质服务。

2、培训范围及步骤

(一)持北京导游IC卡，并且在3年内参加过年审的导游从业人员都应参加本次年审培训。

(二)根据导游工作的特点，本次年审培训采取网上学习，网上考核的方式。要求完成1门“必修课”，3门“选修课”的学习，导游员通过上网自学培训内容，并参加课程后考核答题，每门满分100分，60分及格，4门课程均及格后，方可认定完成了本年度的年审培训，考核合格者参加年审。

3、培训要求

(一)导游员年审培训的时间从2009年12月1日开始，至2010年1月22日结束。

(二)请各旅行社和导游服务机构，督促导游员按时参加培训，并完成学习课后的测试考核。

(三)导游人员要根据自己的工作特点，安排好学习。根据年审培训需求，目前培训课程分5个板块，28门课程，之后还将有一些课程陆续上网，欢迎导游员学习。

4、培训方法

登陆北京旅游人才网(http：//www.bjlyrc.com)，点击《导游年审培训》，输入身份证号或导游证号后登录，按照提示说明进行操作，自学后按要求答题，合格者自行打印通知单，并交回单位办理年审手续。

一、导游违规获资格证，低龄导游违法吗？

照《导游人员管理条例》和《全国导游人员资格培训考试管理办法(试行)》等规定，导游资格证考试需要考试人员具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。有关人员获取导游资格证后，与旅行社订立劳务合同或在导游公司登记，并向管理部门申请后才能获取导游证。

但凡具有一点儿常识的人都知道，具有中专、高中及以上学历的人年龄至少在17周岁以上，10岁、12岁还是小学生呢，这如何能取得导游资格证？再者，按照规定，有关人员获取导游资格证后，与旅行社订立劳务合同或在导游公司登记，并向管理部门申请后才能获取导游证，那么10岁、12岁的小孩又如何订立劳动合同？

但是律师表示，导游资格证在年龄上没有要求，只有学历上的要求。

黑龙江省省旅游局人相关负责人也表示这个事，局党组已经开会，调查已经开始。导游资格证在年龄上没有要求，只有学历上的要求。

近年来，随着全国各地的开发和保护，我国的旅游产业也得到了飞速的发展。随着旅游产业的发展，导游行业的一些乱象丛生，例如，导游逼游客购物以及导游素质低下等等。所以制定北京导游证年审相关规定，北京导游证年审材料主要是身份证、导游证等相关内容，是在网上进行培训，来获得年审的通过。