1、主动联系银行

致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的。

2、等待回访、提交资料

提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。

3、等待二次回访

银行审核资料后，会二次回访告知你是否协商成功，如果申请成功，我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等，并做好录音。

4、签订协议

停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，成功签订后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效。

一、信用卡没有还被银行起诉最佳处理方法

1、协商解决：与出借人进行协商，还款，请求原告撤销起诉。

2、积极应诉：

(1)签收法院送达的各种诉讼文书，包括应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。

(2)可以自己进行诉讼。

(3)提交答辩状。法律规定，被告要在收到起诉状副本后15日内提交答辩状。

(4)收集、提交证据。一定要详细阅读法院的《举证通知书》，严格按照法院的要求进行举证。

(5)按时参加开庭。法庭是打官司的双方面对面直接说理的地方，所以才有“咱们法庭上见“的说法。

参加开庭可以向法官阐明自己的立场，如果借贷方有违规行为，可以提相关供证据给到法官，法官不会偏袒任何一方，会根据法律给予公正的判决，如果你不出庭，法院同样可以进行缺席审判。

如果因为客观原因，确实不能按时出庭，可以向法院申请变更开庭日期。

(6)法院的裁定、判决出来后，如果你不服，要及时上诉。裁定的上诉期限是10天，判决的上诉期限的15天，从接到裁定书、判决书的次日起计算。

二、信用卡没有还利息有多高

1、信用卡刷卡以后，在免息还款期中，是不会被收取任何利息或费用（免费还款期一般最长为56天，最短为30天）；

2、在免息还款期限中未能按时还款，但是在免息还款期最一天的所在月份还款，信用卡发卡银行一般按欠款金额的万分之五（每天）收取欠款利息，计息天数是从刷卡日到还款日之间的天数；

3、在免息还款期限中未能按时还款，一直欠款的情况下，信用卡的费用计算方式就有了新变化，增加了违约金（按欠款金额计算，最高不超过500元，每月都要收取），同时每天万分之五的欠款利息会按照复息计算，每个月的欠款利息+违约金+欠款本金的总额，滚到下月全部变成本金重新计算违约金和利息。这就形成了信用卡欠款利息的循环计算。