14岁孩子玩游戏大额充值，游戏公司应该承担责任吗-法师兄

14岁孩子玩游戏大额充值，游戏公司应该承担责任吗

来源：互联网时间： 2024-03-31 09:16:16 362 人看过

一、14岁孩子玩游戏大额充值，游戏公司应该承担责任吗

14岁孩子玩游戏大额充值，游戏公司在法律上应该是要承担责任的，因为游戏公司没有设置相应的标准，14周岁的青少年儿童属于限制民事行为能力的人，玩游戏大额充值的行为，属于无效行为。家长是可以有权追回的。

《网络游戏管理暂行办法》第20条规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：不得为未成年人提供交易服务。因此，如果是用未成年人自己的身份证注册的游戏账号，游戏公司在知道对方是未成年人的情况下仍然提供消费，理应全额退回。由此可见，未成年人不理智的消费款项，家长是可以有权追回的。

二、未成年孩子玩游戏充钱可以报警吗

未成年充值游戏可以报警。根据《中华人民共和国人民警察法》的规定，人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为（如果充值行为是和智力、年龄相适应的，则一般不可以申请退款。

三、孩子游戏充钱上哪里投诉

首先根据未成年消费权益法，在监护人不知道的情况下未成年人消费是可以通过法律进行退款的，首先可以与游戏公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉，可以进行报警有法务部门或者公安机关进行处理。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。所以父母可以通过提交相应的证据证明法定代理人不知情向人民法院起诉，撤销该民事法律行为。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

《游戏游艺设备管理办法》第二十条

《中华人民共和国民法典》第十九条

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