可以退。柜员找楼管签个字就退了,可以找商场负责人,商场不同意,进行协商解决问题。如果还不行就直接12315消协举报。
一、买东西被骗怎么投诉
消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;还可以拨打12315电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品的时候卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿,卖家赔偿之后可以向厂家追偿。
二、工商局消费维权的流程是什么
1、与经营者协商和解,消费者在遇到问题时,首先应该找商家协商解决,在与柜台经销商协商不成一致时,消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。
2、请求消费者协会调解;当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。不过,消费者协会只能作为调解方,其并不具有实际的行政和执法权利。
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
通过行政机构的干预,消费者仍会取得满意的处理结果时,可向西安本地的仲裁机构提出申请,进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
当通过以上一系列的方式仍解决问题时,消费者便需要向人民法院提出诉讼,请求人民法院进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
三、租赁合同提前解除怎样处理
提前终止租赁合同是违约的,承租人可以要求收回租赁费,并要求房东承担违约责任。具体方法如下:
1、首先,双方应先协商解决,双方可以做出适当的让步,这是解决问题的首要方案;
2、谈判失败,可以找双方熟悉的人员或相关组织进行调解,这样也更有效;
3、上述两种方法不行的,只能向法院起诉,通过法律解决问题。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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