为什么社保卡不能用?怎么办?

社保卡不能用的原因一般由4种：欠费、密码错误、卡片损坏、医疗机构结算系统故障。

1.未及时缴费或欠费

原因：社保费应当月缴清，逾期未缴或者账户余额不足扣费都将影响正常的医疗报销。

怎么办：各企事业单位或公司应当在每月月初查看单位账户是否足够缴纳本月社保费用;城乡居民参保人员则由所在社区(居委会)办理扣费。

2.密码错误

原因：在医疗结构使用社保卡结算必须先输入社保卡密码，无法输入正确的密码则将不能使用社保卡报销。

怎么办：社保卡密码最多可输入十次，十次均输错将需要本人前往发卡银行解锁密码。

3.卡片损坏

原因：少数情况下因社保卡存放不当或其他原因损坏，将影响刷卡使用医疗报销。

怎么办：请避免折叠或刮花卡片表面，妥善保存。不小心损坏社保卡，可持本人有效证件前往发卡银行申请补换卡。

4.医疗机构结算系统故障

原因：极少情况下，医院结算终端有可能出现故障导致无法办理现场报销结算。

怎么办：请参保人要求医院收费处于发票背面注明未办理现场结算原因，加盖医院章后带回社保局窗口办理报销结算~

5.其他原因

其他不明原因造成无法使用社保卡报销请尽快联系本市各社保经办机构或拨打12333咨询。

社保卡应该怎么用?社保卡使用贴士

1.日常看病报销时请主动出示社保卡。

2.社保卡同时具有医疗保险账户和金融账户，两个账户需分别设置密码使用，请分别记好密码。

3.正常参保却还未领取到新社保卡的请尽快联系用人单位或直接前往社保局窗口查询。

社保卡使用相关咨询

【问】给孩子办社保很久没拿到，怎么办?

我去年12月份给孩子办社保，办完所有事以后就一直等到现在都还没有任何消息，眼看就要到6月了，医保卡都还没有办下来，这半年的医保费完全算是白交了。请问孩子社保卡办理到底需要多长时间?因为办医保卡耽误的这半年费用算是办卡的手续费?

【答】我们算社保卡的办理时间，是从参保人递交《社保卡申请登记表》开始起算30个工作日完成制卡。而这个《登记表》是需要由参保人本人签名核实个人资料完全正确后我们才开始进入制卡流程，参保后应当尽快向参保单位或者参保地社保部门索取此表，并在既定时限内填妥交回制卡点。如果参保人或参保单位没有前来领取表格的，或者填妥表格没有按时交回社保部门的，我们都将无法启动制卡流程!

【问】交了钱没有社保卡，那这几个月的钱是白交了吗?

【答】即使在没拿到新卡之前，所有的参保记录都是记录在我们系统内，从参保起所有的待遇都可以正常享受，并不是一定拿到卡后才算参保了!已参加社保的新参保人，虽未领取社保卡，但已参保足额缴费满二个月，从第三个月起即可享受医疗相关待遇。

【问】办社保卡要收手续费吗?

【答】首次办理新社保卡将不收取任何手续费，如不慎遗失卡片办理补卡的则相应的银行将收取卡片工本费。