机构不退费的消费者可以去工商管理局或者消费者协会去投诉。消费者协会将组织机构和消费者进行协商解决。如果机构和消费者之间的协商不好,消费者协会向工商行政管理局报告。
如果双方在签订合同时有约定就争议进行仲裁的,当事人可以将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低等优势。
如果机构依然不愿意退费的,当事人可以收集相关资料和证据,向有管辖权的法院提交起诉书,进行诉讼维权。
向有关行政部门投诉。
在经营者提供的商品服务涉嫌欺诈需要承担的责任中,以严厉程度从低到高有三个层次:民事责任、行政责任和刑事责任。一般的公民获得的索赔就是经营者承担的民事责任。但是经营者在承担了民事责任后,还有可能承担罚款、责令停业整顿或吊销营业执照等行政处罚,这就是行政责任。因此,消费者为了能实现自己的索赔,可以向市场监督管理局(工商局和食品药品监督管理局合并)、知识产权局等投诉,要求追究他们的行政责任。在重压之下,他们可能屈服,这样就可以不战而屈人之兵。这里同样提醒,不要过度维权。避免反被经营者举报敲诈勒索罪。投诉后,相关部门会有人受理你的问题,同样在这个阶段会给你一个答复。经营者涉嫌违反行政法,不会影响你的民事索赔。如果经营者提供的商品服务严重违法,已经造成人身财产重大损害或者严重侵犯知识产权,你可以向行政部门提出要求将经营者移交当地公安机关进行立案侦查,也可以直接到公安机关(一般是经侦大队)直接报案,要求追究其刑事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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教育机构不退钱找什么部门投诉内蒙古在线咨询 2022-08-07医疗纠纷有好几处投诉地点,如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部的管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当,也会指导你去正确的部门,一边还是叫你去卫生局医政科。 另外,
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机构不退费怎么投诉香港在线咨询 2023-01-25机构不退费的,消费者可以通过以下方式维权: 一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有
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培训机构不退费怎么投诉甘肃在线咨询 2023-07-14培训机构不退费应该向消费者协会投诉。 学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
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行政机关不作为到那个部门投诉内蒙古在线咨询 2023-07-221、行政部门在其职权范围内应作为而不作为的,相对人可以对行政机关的不作为行为,向人民法院提起行政诉讼,《行政诉讼法》第12条有明确的规定。 2、《行政诉讼法》第十二条:人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼: (一)对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的; (二)对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和