一、医疗机构无责的情况有哪些

患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：

1．因不可抗力事件造成患者人身权益受损的；

2．患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；

3．医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；

4．限于当时的医疗水平难以诊疗。

《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条【医疗机构免责情形】

患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：

（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；

（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；

（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。

前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。

二、医疗事故纠纷调解程序如何申请

申请医疗事故调解的步骤：

1．保存相关病例资料。

发生医疗纠纷后，作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历（门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料）。

2．对医疗事故案件经过的说明。

由患者或其家属提供一份详尽的自述材料，对患者就诊情况和其认为院方诊疗行为存在的过错予以说明。

3．患者或其家属携带本人身份证到相关部门咨询。

经过咨询若发现病案中存在疑问，即可申请进行“医疗技术咨询初步分析”。

4．当初步分析结果基本确定医方存在医疗问题时，当事人便可申请进入医疗技术咨询细化分析程序，出具《医疗技术咨询细化分析意见书》；如果初评结果确定医方无过错，将不再建议申请进行细化分析。细化分析将由不少于3位的相关专科主任医师级临床医学专家多角度综合性地对医疗争议焦点进行翔实分析，然后聘请与案例相关科室的专家组织听（论）证会，最终得出结论。

5．当细化分析认定医方存在问题有相应责任时，即可接受委托进入纠纷调解程序。自受委托之日起，将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行协议。

三、医疗事故如何处理

1．医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作；

2．解释无效的，应及早上报医务部；

3．医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通，然后组织调解；

4．若不能调解，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会；

5．对医疗技术讨论结论有异议的，可以申请医疗事故技术鉴定或向人民法院起诉。

《医疗事故处理条例》第四十六条

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

《中华人民共和国民法典》：第六章　医疗损害责任　　第一千二百二十四条　患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：\n　　（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；\n（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；\n（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。\n前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。