一、一般信用卡五年没还怎么办？

拖欠信用卡五年没还的，应该尽快起诉，起诉的流程是：

1、书写民事起诉状，写明姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等信息；

2、准备原、被告双方当事人身份证复印件；

3、准备证明存在有纠纷的相关证据材料；

4、向具有管辖权的人民法院起诉。

二、信用卡逾期诉讼时效届满的后果有哪些？

1、债务人可以不履行债务。

2、债权人丧失胜诉权。

3、诉讼时效届满后，债务人由于不知道时效规定或者明知道时效规定而自愿履行债务的，不得又以时效已过为由请求返还。

4、诉讼时效期满的债权可以用来抵销其他债务。

三、信用卡五年没还银行可以冻结信用卡账户吗？

可以，存在下列情形之一的银行可以冻结信用卡账户：

1、高风险被冻结。

很多持卡人用卡过程中出现高风险行为，比如说多次输错密码，人在国内境外消费，消费地点和平常不一致等，这些行为一旦被系统检测到，为了保证持卡人的用卡安全，信用卡申请平台也可能会对信用卡采取冻结。

2、套现被冻结。

信用卡风控系统会随时监测持卡人的用卡行为，一旦发现持卡人出现交易异常，也会采取冻结措施。

3、逾期被冻结。

一般逾期时间超过90天不还款的，信用卡申请平台就会对信用卡采取冻结措施，避免坏账率进一步增加。持卡人需要将钱款还清后再打电话解冻，银行会询问理由，持卡人需要给出合情合理的解释，证明是一些不可抗因素导致的，才有可能会解冻。

四、信用卡五年存在哪些情节的可以认定为恶意透支？

（一）明知没有还款能力而大量透支，无法归还的；

（二）使用虚假资信证明申领信用卡后透支，无法归还的；

（三）透支后通过逃匿、改变联系方式等手段，逃避银行催收的；

（四）抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的；

（五）使用透支的资金进行犯罪活动的；

（六）其他非法占有资金，拒不归还的情形。

对于具有良好还款意愿的持卡人来讲，正常情况下信用卡逾期时间不可能长达5年，一般都会尽力还款或者跟发卡行主动协商相应的解决方案。在没有偿还信用卡的这5年内，如果发卡行一直通过合法方式进行催收，诉讼时效随时可以重新计算。