买到过期食品吃了找商家理赔的方式:
1、既可以向食品的生产者,也可以向食品的经营者进行索赔;
2、过期食品不符合食品安全标准,消费者既可以就所遭受的损害向食品的生产者进行索赔,也可以向食品的经营者进行索赔,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元算。
商家卖过期食品消费者怎么处理
商家卖过期食品消费者可以要求赔偿损失,以及过期食品价款十倍的赔偿金。
消费者买到过期食品后的解决方法:
1、当你发现购买的食品过保质期后,拿上你购买的过期食品,尽可能以最短的时间回到你购买的商店或超市,说明购买情况;
2、如果是在大型超市购买的过期食品,除带过期食品外,还要记着将结账小票带上,到服务台说明原因,一般超市就会给退款的;
3、如果是在大型超市购买的过期食品,除带过期食品外,结账小票弄丢了,要将食品包装袋上的价格条码保留好也行,这样以条码为依据,说明情况有时也可以退款;
4、如果是在街边小店铺的过期食品,没有票据时,要注意将买食品时的时间说清楚,过期食品包装尽可能地保持完好,一般说明情况,小店也会换货或退款的。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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