初来窄到一家公司,自然希望了解公司大致情况,尽快搞清公司能为我提供怎样的工作环境、我应当遵守哪些规章制度、若是努力工作,将会获得怎样的发展或者提升等问题。
员工手册是一个很好的介绍形式。
一、员工手册应当包含的内容员工手册应该含有哪些内容,并无定规,编排亦无固定模式。但一般可由以下几个部分组成
1.公司概况。概要介绍本公司历史。现状及隶属关系。让新员工大体了解公司性质、经营范畴、主导产品(含劳务、服务)、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况,以对公司实力和竞争能力充满信心。简要回顾公司创业历史,对公司战略目标和发展规划略加阐述,亦将公司美好前景展示给员工,以激励斗志,为实施目标管理打好基础。
2.公司文化。企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为规范总和,大致包含企业哲学、企业规范、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南,其核心是价值观念。在员工手册中介绍企业经营理念,即始终遵循的价值观念,以统一员工思想,为企业整体目标共同奋斗。
企业精神是企业内部规范和外部形象的融合与升华,集中体现出企业经营哲学和独特风格,是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。企业精神是一种无声无形的信念,但通常又可用简短、响亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神,印到员工手册的扉页,,以求醒目,鼓舞斗志。
3.组织结构。员工来到公司,自然应对公司结构框架有个粗略的了解。一般可绘制部门结构图。通过该图,员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门,且对公司的产权构成,组织管理模式以及各个系统(办公系统、生产系统、营销系统、财务系统等)形成印象。
4、部门职责。通过阅读各部门工作职责。员工自会明白某个部门负责何种事务,协同哪些别的部门,参与哪些其他工作。部门自身职、责、权分明,部门之间纵横关系清晰,有利于回答员工有事找谁和:我所在的部门分管什么两个基本问题,有助于员工搞准自身位置,尽快进入角色。
5.政策规定。这部分内容较多,且涉及员工切身利益,可谓手册的重头戏;首先是人事政策,即员工选聘依据,考核标准、晋升条件。聘用(解聘)程序;其次是工资待遇,即工资结构及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放办法:,试用期待遇等;还有劳动纪律,即劳动合同的签订,到上下班时间,以及请假制度。其他各项制度,如报销制度(指差旅费,医药费等)、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等,可视必要作出详略不同的介绍。现代公司为员工提供的各种社会保险(如养老保险、医疗保险、人身保险),以及其他福利,如提供工作服、免费午餐,提供可惜阅的图书,提供单身公寓或发放租房补助金,提供年度休假等,亦应列入此部分,以体现公司的关怀,展示公司为员工创造的良好工作,生活条件以及必要的保障。
6.行为规范。一个现代化的公司,其精神风貌必然体现于员工的仪表风度(包括着装、发型,化妆等)。员工的一言一行、一举一动,均代表着企业形象。公司在这些方面的要求,应明确且具体地写人员工手册之中,以利员工经常对照,不断提高自身道德修养和文明素质。待人接物的行为准则,虽为企业文化的有机组成部分,但单独列为一节,以期引起员工特殊重视,自觉强化日常训练,以达习惯成自然。在员工手册正文之前,可由董事长致辞,对新员工表示诚挚欢迎,预祝事业成功,并书亲笔签名,让人倍感亲切。正文之后可增设附录,内容包括厂标,厂徽释义,厂歌,驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案,封里可刊登照片。如有必要,可增添图片插页。
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