可以。患者如果是住院病人，可以找医院医务科，如果是门诊病人，可以找门诊办公室，先和医院协商一下，看看医院对此是什么态度，也要先计算相关的赔偿额度，要注意一定有法律依据。如果协商不成，可以申请鉴定，鉴定结论做出是否构成医疗事故，医院应承担何种责任后，可以根据《医疗事故处理条例》第51条规定计算赔偿额度。

一、住院报销流程

如果是生病住院，将医保卡交给医院，医院在检查治疗过程中，就会把不能报销的药品、器械等费用，让你到门诊缴费，出院时直接到医院医疗保险办公室办理结算手续。如果是因为意外住院，医生要在病历上注明，并且到居住地社区开具受伤证明，说明无第三方赔付。出院时到医院，医疗保险办公室办理手续。若存在于异议，出院后携带病历、发票、结算单等证件去医疗保险事业处调查，然后去城镇居民医疗保险科去报销

二、职工医保报销比例

职工医保报销比例具体如下：

1、上了城镇职工基本医疗保险后，在职职工，到医院看病后，2000元以上的医疗费用才可以报销，报销的比例是50%，如果是70周岁以下的退休人员，1300元以上的费用可以报销，报销的比例是70%，如果是70周岁以上的退休人员，1300元以上的费用可以报销报销的比例是80%

2、住院报销比例，无论是在职人员还是退休人员，起付金额都是1300元。

一、职工医保的报销范围具体如下：

1、门诊、急诊的医疗费用；

2、到定点零售药店购药的费用；

3、急诊抢救留观并收入住院治疗的，其住院前留观7日内的医疗费用；

4、恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药的门诊医疗费用。

二、职工医保报销需要的材料话题如下：

1、住院费用统筹支付汇总名单；

2、住院费用统筹支付结算表；

3、未联网的医院须开记帐专用表，联网的医院特殊情况须开记帐专用表；

4、财政、税务部门制作或监制的住院收费专用票据；

5、患者或家属签字认可的费用清单；

6、中药复式处方；

7、出院病情证明。

综上所述，在职职工门诊医保报销比例 起付线2000元 报销比例：50%，最高限额：20000元。在职职工住院医保报销比例起付线1300元第二次住院按照650元计算。报销比例：三级含三级以上医院：700元一年内多次住院起付依次为500元、400元、300元。