银行卡冻结了的，可能是由于无法核实到身份信息的真实性或涉及司法冻结等情况导致，当事人可以持身份证、银行卡到就近银行查询具体原因。

如果是因为输错密码次数过多导致冻结的，持卡人可以带上身份证和银行卡去最近的营业厅说明情况办理解冻。

如果是银行系统出现故障的，当事人也可以带上身份证和银行卡到营业厅办理解冻。

如果是第三方原因造成的银行卡冻结，如办案需要的，则一般只能到案件结束之后才能解冻。

银行卡冻结的原因

1、持卡人的银行卡是信用卡（贷记卡），如果被冻结，可能是持卡人的信用卡出现过异常交易，比如持卡人恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。

2、可透支的银行卡，银行会根据持卡人的实际偿还能力来给持卡人制定透支份额，当持卡人透支超出份额银行会立刻冷冻持卡人的银行卡。

3、持卡人的银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了持卡人的账号上，那么银行可能会把多给持卡人的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结持卡人的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。

4、不论是什么银行卡，如果持卡人输入密码三次连续出错，银行系统会自动把持卡人的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。

5、持卡人的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结持卡人的过期银行卡。

6、持卡人的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

银行卡被冻结的情况是非常常见的，特别是在持卡人不正确的使用银行卡的情况下，就是可以导致银行卡被冻结的，具体情况下可以根据银行部门的相关规定来进行合法的处理，具体情况还需要基于上述规定的程序和要求来进行处理。

《银行卡业务管理办法》第二条

本办法所称银行卡，是指由商业银行（含邮政金融机构，下同）向社会发行的具有消费信用、转帐结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

商业银行未经中国人民银行批准不得发行银行卡。

《银行卡业务管理办法》第五条

银行卡包括信用卡和借记卡。

银行卡按币种不同分为人民币卡、外币卡；按发行对象不同分为单位卡（商务卡）、个人卡；按信息载体不同分为磁条卡、芯片（ＩＣ）卡。

《银行卡业务管理办法》第三条

凡在中华人民共和国境内办理银行卡业务的商业银行、持卡人、商户及其他当事人均应遵守本办法。