轻信旅游传单被强制消费-法师兄

轻信旅游传单被强制消费

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:23:23 131 人看过

昨日，沈阳市旅游局与沈河区旅游局联合开展进社区，讲旅游，送服务，树维权活动，并在现场发布旅游投诉案例。

今年5月，6名老人在一公园广场上拿到一份旅游小广告，随后在广告上的某国际旅行社运恒营业部报名参加港澳游，团费580元/人，约定除自选项目外，无其他收费。而到香港后，导游不但擅自改动就餐地点，还通过威胁手段，强制增加高价自费项目，回来后向沈阳市旅游质监所投诉。

经核实，某国际旅行社运恒营业部根本不存在，属于不法人员通过假冒知名旅行社，散发旅游小广告或传单资料来招揽诱骗游客。

沈阳市旅游质监所提醒游客：在参加旅游前要多了解核实旅行社的相关信息，不要轻信街头或广场上流动人员的花言巧语，更不要轻信小广告资料上的宣传。对陌生人上门服务进行收钱或者签订合同要谨慎对待，以免掉入不法分子设下的陷阱，使自己合法权益受到损害。游客在选择旅行社出游时，最好到有固定营业场所报名，查看旅行社及其分支机构的资质，确认旅行社的经营范围，签订旅游合同，游客缴纳旅游费用后，要索取加盖由税务局印制的发票。并妥善保存好，日后一旦发生纠纷，可作为重要证据。

如果经旅游管理部门确认游客所选择的旅行社不是合法旅行社，游客应及时主动向违法行为所在地辖区公安部门报案。旅游者在旅游途中出现服务质量问题时，在保存好录音、录像、照片等证据的情况下，可先行与导游领队、旅行社协商解决，协商不成，可在完成行程后到出游报名所在地的旅游质监部门投诉。投诉时限为合同结束后90日内。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法人相关文章

不可抗力
旅游时被导游强迫大额消费怎么办

1、旅游时被导游强迫大额消费可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉。2、根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款。3、法律依据：《旅行社条例》第五十九条违反本条例的规定，有下列情形之一的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款；对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证：(一)拒不履行旅游合同约定的义务的；(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的；(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。一、旅游合同包括哪些内容旅游合同包括以下这些内容：(一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；(二)旅行

2023-02-23

83人看过
不可抗力
在旅游过程中如何减少强制消费？

旅游时强制消费：1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4、同时，也可以向法院提起诉讼。旅游遇上疫情能退费吗可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。法律依据《民法典》第五百九十条【不可抗力】因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第五百九十条【不可抗力的通知与证明】当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。《中华人民共和国旅游法》第三十五条，旅行社不

2023-07-22

173人看过
法律综合知识
旅行社强制游客消费1万，变相强迫旅游者购物怎么处罚

【事件经过】图便宜报低价团却被强制消费4月中旬，廖－女士和朋友涂＊姐报名参加了由＊＊海外旅业集团有限公司推出的“西山之旅—昆明、大理、丽江双飞6日游”，每个人的团费为380元。廖－女士称，在报名时，旅行社承诺，该旅行团并非是购物团。在廖－女士提供的与旅社签订的协议中，记者看到上边写明380元费用包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿，其中并未有需要旅客购物的条款。4月27日，旅行团来到云南丽江，负责带团的男导游名叫阿－灿，一开始大家还和和气气的相处。在经过一番游玩后，阿－灿将40多名旅客带到一处专门销售保健品“螺旋藻”的门面，然后门面里的两个服务员就开始给廖－女士等进行推销。因为实在觉得这种推销太烦，廖－女士等旅客中只有几个人买了10多包螺旋藻，大家便匆匆离开了门面上了大巴车。不料，这样的行为一下子惹怒了阿－灿，直接让两个服务员将螺旋藻拿到旅游大巴车上，紧接着，阿－灿用扬声器告知各个旅客，“将

2024-04-09

251人看过
上市公司
旅游消费实现强劲增长

2010年春节黄金周情况根据全国假日办发布的《2010年春节黄金周旅游统计报告》，2010年第一个黄金周旅游消费强劲增长，旅游人次和旅游收入均实现了两位数的增长，无论北京上海等一线城市还是中西部地区，旅游业在2010年的第一个黄金周均实现开门红。主要情况如下：1.旅游消费强劲增长今年春节黄金周期间，全国共接待游客1.25亿人次，比上年春节黄金周增长14.8%;实现旅游收入646.2亿元比上年同期增长26.9%。在全国接待的1.25亿人次中，过夜旅游者(仅限于住在宾馆饭店和旅馆招待所)为2992万人次;一日游游客为9513万人次。北京、天津、承德、秦皇岛、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、黄山、厦门、南昌、瑞金、青岛、洛阳、武汉、长沙、张家界、韶山、广州、深圳、桂林、海口、三亚、重庆、成都、广安、贵阳、遵义、昆明、西安、延安、银川等39个重点旅游城市，共接待

2023-06-07

65人看过

报警
云南旅游跟团强制消费可以报警吗

一、云南旅游跟团强制消费可以报警吗可以直接报警，已经触犯强迫交易罪，根据刑法的相关规定：以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。二、旅游消费遭遇侵权时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面：一、在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行

2023-03-05

139人看过
消费者
旅游业消费者

对服务的售后评价是相当重要的。服务的不可感知性使服务的售前评价非常困难。消费者可能向他们的朋友征求建议，但它们实际上还是用他们的亲身经历评价服务。客人的第一次接触只是试探性的，如果饭店或餐馆能够让他们满意，他们会再次光临。消费者对旅游产品和服务的认识通常是以价格来作为质量高低的指示器。如公司的高级管理人员，由于日常的工作压力较大，在完成阶段性的工作之后，可能会去度假。在短短的三天假期中，她需要有豪华的居所、上乘的食品和服务。她预期每晚付175美元。她打电话给一家饭店，这家饭店提供85美元的特价。这是该饭店为吸引她而特意做出的折让。然而，现在这家饭店的价格降得太低了，对她来说已经不具有任何吸引力了。由于她以前没有入住过这家饭店，这样低的价格只能让他怀疑这家饭店地服务达不到他所期望的水平。同样地，当一个想品尝新鲜的海产品的人看到菜单上烤甲鱼的价格为7.99美元时，他会认为这是质量较差的冻鱼，因

2023-06-07

180人看过
产品
传统消费观念对旅游消费券作用的影响

旅游业是敏感性强的行业，同时又是带动性强的行业，外部政治环境、经济环境等因素的变化都会对旅游业产生较大的影响。2008年全球金融危机爆发以来，为了拉动内需、促进消费，2009年2月16日，南京摇号产生了20万户获得乡村旅游消费券的家庭，之后浙江、江苏、广东、湖北、湖南等地的重要旅游城市纷纷加入发放旅游消费券的行列。发放旅游消费券起到了一定的刺激作用，但由于传统消费观念的制约，要促进全民旅游还有赖于收入水平的提高和消费观念的转变。一、量入为出，注重储蓄，克勤克俭消费是一种社会行为。旅游消费受多种因素影响，旅游活动除需具备客观条件外，还会受到传统文化、个人心理类型等因素的影响。消费观念是影响消费的重要因素，而消费观念又是受文化影响的。长期以来，中国人在资源、人口和生产方式等多种因素的作用下，以节欲和适当消费为特色的物质观和消费观始终是我国传统主流消费理念的核心，而且这种消费理念也是与强调集体主

2023-06-07

489人看过
法律综合知识
被限制高消费令的人能否回国旅游

一、被限制高消费令的人能否回国旅游被限制高消费令的人能回国旅游的，但是在乘坐交通工具时，只能选择飞机、轮船或者列车软卧二等以上舱位，被限制高消费的情况下，主要是对当事人的一些高消费进行限制，比如不允许在星级以上的宾馆，高尔夫球场进行高消费，不能购买非经营必需的车辆等。二、失信被执行人和限制高消费有何区别1．被执行人是不是主观上不愿履行义务。失信被执行人一般是有能力履行而不履行；而被限高的，则可能是因为被执行人主观意愿上不愿意履行义务，也可能是因为其他客观原因暂时无法履行义务。2．两者的主体对象也不相同。失信的对象是被执行人本身，而限高的对象是泛指一个群体，即是说，除了被执行人以外，也可以是其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员等。三、欠多少会限制高消费被限制高消费与欠款金额无关。是否会被限制高消费关键看被执行人是否有以下这些情形，如果有，则会被限制高消费：1．被执行人未按执行

2023-06-19

421人看过

经营者
导游强制1小时消费2万,旅客如何维权

旅游导游“宰客”再起，广西桂林导游强制旅客消费6月12号桂林一导游强制游客消费，称“马上下车，一小时必须消费两万”。“威胁游客，桂林市旅监所获报查证属实。对此，桂林市文化广电和旅游局要求涉事导游向游客道歉，吊销其导游证，并纳入旅游经营服务不良信息。12日，桂林市文化广电和旅游局发布处理意见明确指出，经调查核实，对网曝“这个导游好嚣张”视频涉事责任者依法作出如下处理意见：(一)责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉；(二)对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚，并纳入旅游经营服务不良信息；(三)对涉事相关经营者作进一步调查处理，如涉及外省相关将依法办处；(四)继续保持桂林旅游市场的规范文明，对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度；(五)加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。通过上述的分析，当游客遭受到导游的强制消费时，要保留相关的证据，向旅游监督管理部门或者消委员进行举报维护

2023-06-20

171人看过
竞争
《旅游法》呼吁旅游消费理性回归

前言：面对涨声一片的旅游团费，兰州白领李琼犹豫不定，价格翻了一倍，虽然减少了购物，是纯玩团，但是心里还是有点纠结。李琼的话是十一黄金周大多要出游跟团消费者的普遍心态。27日，记者走访多家旅行社对商家和消费者进行采访。酝酿了30多年的《旅游法》将在今年十一正式实施。新法规整顿零负团费、进店购物等饱受诟病的行业乱象，保护游客的利益，使得出游费用更加透明。记者在兰州调查发现，国内热门路线九寨沟黄金周出游费涨幅近一倍，境外旅游如东南亚、港澳台路线涨幅更大。兰州市内一家旅行社负责人告诉记者不提价，旅行社肯定是要赔本的。该负责人给记者算了一笔帐，以往旅行团许多临时导游基本0工资，全靠提成养活，现在不但多出人工费，旅行社与许多消费场所合作收益也将断粮，因此机票、住宿、三餐费用都转嫁在消费者身上。《旅游法》实施前夕，兰州各大旅行社开始整改，新招跌出。甘肃康辉旅行社仔细划分顾客群，有针对性的研发旅游产品;甘

2023-06-07

296人看过
书面合同
旅游消费要理性

有不少消费者喜欢在节假日出游。若是参团旅游，则应注意以下几个方面：选择一家服务好、诚信度高的旅行社，查看组团旅行社的主体资格是否合法;要与旅行社签订书面合同，应把人身财产保险、时间、地点、路线、交通工具、食宿等级、餐饮标准、景点、门票、收费标准等细节在合同中注明;交费后一定要向旅行社索取合同、发票;严防购物陷阱。相对于自助游来说，参团旅游在安全上能有更大的保障，比如在参团过程中，消费者生病或受伤，往往都能得到旅行社或导游较好的照顾并及时得到治疗，即使出了更为严重的安全问题，还可以通过旅游意外保险及旅行社责任险而获得补偿。而自助游虽然在自由程度上占据优势，但办签证、买机票、订酒店之类的事情着实会让消费者费很多精力。因此，综合二者利弊，消费者根据自身实际情况还可以选择另一种方式——半自助游。半自助游是一种介于参团游与自助游之间的旅游方式，其特点是由旅行社解决交通和住宿等环节，而游览行程、餐饮等

2023-06-07

293人看过
营业执照
春节旅游防骗新传单

春节将至，火车站、飞机场、汽车站就要挤满想回家的人们。但同时，另一种过年的新变迁也在发生：他们走向火车站、飞机场、汽车站，是为了到他乡异国，享受不一样的空间和过年滋味。俗话说：在家千般好，出门万事难。身在他乡，难免遇事。那么，如何防范欺诈？如何面对纠纷？这是出游时摆在每一个游客面前的必考题。您答得如何，请看本版有关提示。无论是异地游还是出境游，安全开心都是最大的原则。结合以往异地游和出境游容易发生的纠纷，在此，深圳市旅游部门给大家一些实用的建议，使您免于中招。出门之前提醒在先异地游四大注意1.找正规旅行社到旅行社报名时须查验是否具备两证：即由旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。2.对报价细打听要注意研究旅行社的报价。在旅游时间方面，要防止晚出早归，时间缩水。乘坐的交通工具方面，不同档次的交通工具，不同的出车（起飞）时间，价格差异比较大。比如乘

2023-06-07

243人看过

法律综合知识
导游强制消费是多少

一、导游强制消费是多少当游客遭遇导游强行要求消费时，建议首先与该导游所在的旅行社进行深入的沟通和协商以寻求妥善的处理方式。此外，您还可以考虑向消费者协会、旅游投诉受理机构或者其他相关的调解组织寻求帮助，通过调解来达成问题的解决。倘若以上方式均无法有效地解决问题，游客有权向当地的人民法院提出诉讼。《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。二、导游强制游客消费购物将被吊销导游证是什么规定的导游强制游客消费购物将被吊销导游证是《旅游法》规定的。《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所；不得安排另行付费旅游项目；否则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上

2024-07-31

389人看过
管制
境外旅游消费岂能成为被人“消遣”

41岁的高先生本想去泰国好好感受佛教文化，却在途中遭遇导游提出的自费项目加价，一行19人不同意，结果被扔到郊外5个小时。无奈之下，他们只好求助中国驻泰国大使馆。在大使馆的帮助下，19名游客才顺利返回宾馆。随着中国经济实力的不提升，人们生活水平也不断提高，在温饱得到保障的同时，国人越来越注重精神享受，出行旅游的人越来越多，中国公民境外游也成了一种流行旅行方式，更成为了世界旅游消费的重要部分。无论是在国内还是国外，游客需要的就是一个安全、舒适的环境，毕竟花钱买享受不是买罪受。去年10月1日起，我国首部《旅游法》将正式实施，对规范国内旅游业市场，整治业内乱象起到很好的作用。而境外旅游市场多少也因此有些改变，毕竟面对一个人口众多，消费水平如此庞大的市场，对于他们来说中国就是一个最大的国外旅游消费市场。但要境外完全消除旅游业内弊端不太现实，这就要求我国旅游主管部门，在规范好国内旅游市场的同时，亦应加

2023-06-07

472人看过