轻信旅游传单被强制消费
来源:互联网 时间: 2023-06-07 18:23:23 131 人看过

昨日,沈阳市旅游局与沈河区旅游局联合开展进社区,讲旅游,送服务,树维权活动,并在现场发布旅游投诉案例。

今年5月,6名老人在一公园广场上拿到一份旅游小广告,随后在广告上的某国际旅行社运恒营业部报名参加港澳游,团费580元/人,约定除自选项目外,无其他收费。而到香港后,导游不但擅自改动就餐地点,还通过威胁手段,强制增加高价自费项目,回来后向沈阳市旅游质监所投诉。

经核实,某国际旅行社运恒营业部根本不存在,属于不法人员通过假冒知名旅行社,散发旅游小广告或传单资料来招揽诱骗游客。

沈阳市旅游质监所提醒游客:在参加旅游前要多了解核实旅行社的相关信息,不要轻信街头或广场上流动人员的花言巧语,更不要轻信小广告资料上的宣传。对陌生人上门服务进行收钱或者签订合同要谨慎对待,以免掉入不法分子设下的陷阱,使自己合法权益受到损害。游客在选择旅行社出游时,最好到有固定营业场所报名,查看旅行社及其分支机构的资质,确认旅行社的经营范围,签订旅游合同,游客缴纳旅游费用后,要索取加盖由税务局印制的发票。并妥善保存好,日后一旦发生纠纷,可作为重要证据。

如果经旅游管理部门确认游客所选择的旅行社不是合法旅行社,游客应及时主动向违法行为所在地辖区公安部门报案。旅游者在旅游途中出现服务质量问题时,在保存好录音、录像、照片等证据的情况下,可先行与导游领队、旅行社协商解决,协商不成,可在完成行程后到出游报名所在地的旅游质监部门投诉。投诉时限为合同结束后90日内。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月27日 01:08
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法人相关文章
  • 旅游被强制消费需要收集哪些证据?
    随着国内旅游人群的加大,带动旅游景区的购物消费的同时,也出现带团导游甚至旅行社与当地商家勾结,强制游客消费,严重损害游客的消费者利益。旅游被强制消费后,游客可以积极维权,并要收集掌握被侵权的证据。实际中,旅游被强制消费维权时要收集以下的证据:1、与旅行社签订的有关协议及约定,包括如下:(1)旅游合同;(2)旅游行程表;(3)旅游发票;(4)与旅行社签订的其他有效凭证或材料。2、旅游中权益受到侵害的事实凭证具体而言,只要提供能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的有力证据,可以包括如下的证据:(1)车船票据;(2)门票;(3)购物发货票;(4)接待单位的证明。并且,游客也可以提供有关物证、声像资料以及其他有效的文字资料,比如录的音频、视频以及照片等。准备好以上的证据后,遭受消费损失的游客可以根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。如果确定旅行社有违规行为的,可以
    2023-04-30
    229人看过
  • 旅游期间强制消费该如何处理
    在旅游的过程中消费者被强制购物的,消费者可以向消费者协会、旅游部门或者工商部门投诉,维护自己的合法利益。《中华人民共和国旅游法》第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。一、旅游纠纷发生的原因有哪些1、旅游合同多为格式合同旅游业中,旅行社普遍使用格式合同与游客签订合同,旅游者往往很难就合同中的某一条款与旅行社进行磋商
    2023-02-20
    410人看过
  • 旅游时被导游强迫大额消费怎么办
    1、旅游时被导游强迫大额消费可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉。2、根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款。3、法律依据:《旅行社条例》第五十九条违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。一、旅游合同包括哪些内容旅游合同包括以下这些内容:(一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号;(二)旅行
    2023-02-23
    83人看过
  • 旅行社强制游客消费1万,变相强迫旅游者购物怎么处罚
    【事件经过】图便宜报低价团却被强制消费4月中旬,廖-女士和朋友涂*姐报名参加了由**海外旅业集团有限公司推出的“西山之旅—昆明、大理、丽江双飞6日游”,每个人的团费为380元。廖-女士称,在报名时,旅行社承诺,该旅行团并非是购物团。在廖-女士提供的与旅社签订的协议中,记者看到上边写明380元费用包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿,其中并未有需要旅客购物的条款。4月27日,旅行团来到云南丽江,负责带团的男导游名叫阿-灿,一开始大家还和和气气的相处。在经过一番游玩后,阿-灿将40多名旅客带到一处专门销售保健品“螺旋藻”的门面,然后门面里的两个服务员就开始给廖-女士等进行推销。因为实在觉得这种推销太烦,廖-女士等旅客中只有几个人买了10多包螺旋藻,大家便匆匆离开了门面上了大巴车。不料,这样的行为一下子惹怒了阿-灿,直接让两个服务员将螺旋藻拿到旅游大巴车上,紧接着,阿-灿用扬声器告知各个旅客,“将
    2023-05-05
    381人看过
  • 云南旅游跟团强制消费可以报警吗
    一、云南旅游跟团强制消费可以报警吗可以直接报警,已经触犯强迫交易罪,根据刑法的相关规定:以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。二、旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:一、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行
    2023-03-05
    139人看过
  • 导游强制游客消费购物将被吊销导游证
    国庆节出游本来是去放松旅游的,但是在履行过程中,也会遇到一些让人觉得糟心的事情,比如“天价蟹”、“天价虾”,日前一名跟团游客因为购买的东西太少而被导游辱骂且不让其吃饭,目前该旅行社已被相关部门处以罚款。10月3日,有媒体曝光云南丽江一名导游在带团时多次辱骂游客并胁迫购物,如果购物太少就不让吃饭。丽江市旅游发展委员会6日在官网发布通报:吊销涉事导游的导游证,旅行社罚款10万元。通报称,10月3日,央-视播出“人在囧途之遭遇黑嘴导游”的事件后,丽江市旅游发展委员会相关执法人员立即进行调查处理。经质监所执法人员调查核实,体验者李小姐于8月27日由**假日风光旅行社组织前来丽江旅游,丽江段行程由**青龙山旅行社接待安排玉龙雪山一日游的行程,青龙山旅行社委派导游刘某(化名阿龙、导游证号:TDY20120297)陪同李小姐一行44人前往玉龙雪山一日游,导游刘某上车后多次使用不文明语言辱骂游客,并有胁迫
    2023-05-03
    338人看过
换一批
#民法典总则
北京
律师推荐
    展开
    #法人
    词条

    法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织 。法人制度是世界各国规范经济秩序以及整个社会秩序的一项重要法律制度。 各国法人制度具有共同的特征,但其内容不尽相同。不同的法人形成了不同的法人理论,法人制度理论... 更多>

    #法人
    相关咨询
    • 旅游被强制消费怎么办
      福建在线咨询 2023-03-06
      旅游被强制消费的解决方式依据《旅游法》第九十二条规定: 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
    • 旅游被导游强制消费怎么投诉
      吉林省在线咨询 2022-10-13
      如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知
    • 如何应对旅游被强制消费
      山东在线咨询 2022-10-15
      旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定:旅游者与旅游经营者发生纠纷,通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
    • 怎么应对旅游被强制消费?
      天津在线咨询 2022-11-27
      旅游时被强制消费其解决办法可以依据《旅游法》第九十二条的规定:旅游者与旅游经营者发生纠纷,通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
    • 旅游导游强制消费怎么投诉
      安徽在线咨询 2022-11-07
      如果导游强制要求游客消费购物,可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知