因美容纠纷打官司的很少,更多的是私了。对美容医院来说,一旦诉至法院,极易引起关注,影响医院声誉;而对于个人,也不愿将手术之事公之于众
虽然法院只判我们赔了7000元,但我们还是觉得委屈。面对记者采访时,张维仍旧在抱怨。
张维是上海健威整形医院的负责人,今年3月份,这家上海著名的整形医院因为一起医疗美容纠纷被诉至徐汇区人民法院。一审宣判后,由于判赔金额7000元与诉讼请求的76000多元差距太大,原告林小姐表示将继续上诉。
事情还要回到去年6月份。去年,22岁的林小姐在健威进行了双侧大腿内侧抽脂手术,由于术后漏缝一针,造成伤口感染,并伴有高烧、呼吸困难等症状。虽然经过调养与治疗,病情有所好转,但林小姐的左大腿内侧已凹陷,并留下疤痕,碰到阴雨天气伤口就发痛,不能行走。
诉诸法律之前,林小姐的亲人曾找到健威医院和卫生主管部门协商,但双方最终未能就赔偿数额达成一致,林小姐和其父母只好选择法院公了。
林小姐的父母表示,他们发现给林小姐做整形手术的医生,并不具备医疗美容主治医生的资质,仅仅是一般外科医生,而根据上海市《医疗美容服务管理办法》,负责实施美容外科项目的医师应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历。
而健威医院方面表示,手术都会有并发症风险,而林小姐术后十几天才出现问题,并不能证明是医院的过错。
作为民营医院,面对这类纠纷,我们最愿意息事宁人,谁愿意打官司呀。张维说,这种案件,我们既花钱,又丢名。
林小姐的案例仅是众多美容纠纷案例中的一个,仅2004年,全国各地消协受理美容服务与化妆品方面投诉就达2.8万件,这还不包括已经私下了结的案例。
私了,公了?
因美容纠纷最后选择打官司的毕竟比较少,更多的是私了。上海市佩信科诺律师事务所黄学峰律师表示,对美容医院来说,一旦诉至法院,极易引起媒体关注,从而影响医院声誉;而对于个人,也不愿意将手术的事公之于众,所以在分歧不太严重的时候,双方都会接受私了。而导致双方诉诸法律的主要分歧还是赔偿数额。
有业内人士表示,美容医疗行业最典型的是三类问题:美容原材料的质量和价格、医生和护理人员的资质和经验以及宣传内容的诚信。
无论是公立医院还是民营医院,发生的医疗纠纷都不会少,只是民营医院更被关注而已。上海海达律师事务所主任唐建立律师说。他此前曾担任上海市律师协会医药卫生法律研究组组长。
上海第九人民医院的一位医生透露,该院2004年处理了4万多例美容整形手术,其中引发较大纠纷的只有16起,而小的纠纷大多数都选择了私了。业内人士透露,今年3月,上海一家民营整形医院因为腹部抽脂手术导致一年轻女性死亡,医院赔偿30万元后,其家人也选择了私了。
其实私了并非一了百了。对消费者来说,如何保护自己得到有效赔偿,关键在于协议书的内容。四方律师事务所陈宏律师提醒,如果协议书中列举了可能发生的所有问题,并且医院一次性把钱付清,即便后来发生新的问题,法院也很难否决协议。但如果选择诉讼解决,即使判决生效,只要出现新的情况,都可以重新提起诉讼,追加赔偿数额。
尽管2002年卫生部颁布了《医疗美容服务管理办法》,但在业内人士看来,目前全国仍缺乏统一、细化的医疗美容技术标准和规范。唐建立表示,美容手术并不同于一般的病理性手术,它不存在真正意义上的患者,二者纠纷不应属于医患纠纷,而应受《消费者权益保护法》调整,但目前法院的判决却依据医疗事故标准赔偿。而同样是违法行为造成伤害,交通事故赔偿标准就远高于医疗事故赔偿。
面对层出不穷的医疗纠纷,目前医疗机构也在有意识地通过格式合同规避纠纷的可能。
针对鼻部、眼部、颅颌面、脂肪及腹壁整形美容四类常见手术,上海市医疗美容质量控制中心现在推荐各医院使用《美容手术术前告知暨知情同意书》,上面一般列出了禁忌症、医疗风险、注意事项、院方和就医者或其监护人承诺。
上海第二医科大学教授、上海港华医院副院长左雯君还专门制作了一份《皮肤激光美容医疗知情同意书》,她表示,这些知情同意书既为了让求诊者知情,同时也为了保护医生和医院,如果出现知情同意书上列出的问题,协商起来会稍微容易些。
不过,黄学峰表示,这些知情同意书并不能真正规避法律责任,它们多是通过印刷方式制成,一旦发生诉讼,根据惯例,法院会认为这是格式合同。按照我国法律,判决会倾向于不能提供合同的一方。
从规避责任的角度出发,黄学峰建议医院分别打印知情同意书,最好是手写;而对于求诊者,最好是认真看清知情同意书,了解可能发生的风险,并保存好医疗的证据,一旦发生问题首先去找专业律师。
-
医疗纠纷私了的利与弊
478人看过
-
医疗美容纠纷
133人看过
-
医疗纠纷私了协议
178人看过
-
发生了美容及医疗纠纷如何处理?
282人看过
-
论医疗纠纷与美容外科预防
87人看过
-
医疗美容纠纷分析
377人看过
医疗美容纠纷是指在接受医疗美容服务过程中,因服务质量、效果不满意、手术风险、价格争议等问题导致的争端。 这种纠纷可能涉及手术结果不符合预期、术后效果不理想、手术风险未充分告知、收费不透明等方面。消费者和医疗美容机构之间可能因为专业标准、术后... 更多>
-
医疗美容纠纷河北在线咨询 2022-06-29第一,要立即封存病历资料,保证病历资料的真实性及客观性。 第二,及时做伤残等级鉴定,纠纷发生后,受害者首先应尽快司法鉴定机构进行伤残等级鉴定,其意义在于,明确受害人的损伤程度,对于合理确定赔偿数额和治疗方法具有重要意义。 第三,向当地卫生主管部门投诉。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。
-
医疗纠纷能私了吗江西在线咨询 2022-10-21医疗纠纷可否“私了”“私了”协议有无法律约束力医疗纠纷属于民事纠纷,根据法律规定,可以协议。有法律约束力,除非证明违反自愿原则、违背真实意思表示。
-
医疗美容纠纷解决陕西在线咨询 2021-11-30根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷适用法律若干问题的解释》,医疗美容纠纷按照医疗纠纷处理,处理方式主要包括以下四种:(一)双方自愿协商;医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常的医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推荐代表协商,每方代表人数不得超过5人。(二)申请人民调解;申请医疗纠纷人民调解的,医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人
-
医疗美容纠纷赔偿山西在线咨询 2023-05-28其次,发生纠纷后,医院要注意及时收集和保存好各种证据,如病人的病历资料,被打砸的现场,有关证人的证言,病人和家属散发的各种文字材料,有关媒体对该纠纷所作的报道,医务人员被打伤的诊断证明及医疗费单据等,这对通过法律手段保护医院和医务人员的合法权益十分有用。
-
医疗纠纷私了协议书江苏在线咨询 2021-12-151.患者基本情况:姓名、年龄、性别、籍贯、住址、身份证号、住院号、疾病诊断。 2.方共同认定的医疗事故等级: 3.医疗事故原因。 4.赔偿数额:1、医疗费;2、误工费; 3、住院伙食补助费; 4、陪护费; 5、残疾生活补助费; 6、残疾用具费; 7、丧葬费。 5.偿款给付时间。