节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么处理-法师兄

节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么处理

来源：互联网时间： 2022-06-27 11:27:51 199 人看过

节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法：

1、向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报；

2、向工商部门投诉；

3、被骗财物数额较大的，向公安部门报案；

4、知道卖家身份信息的，可以向法院提起诉讼。

节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么处理的法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章争议的解决　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

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