1,向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,
2,向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。
3,向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖。
4,向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权。
5,向房管局投诉。房管局对物业有管辖权,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。
一、物业公司的义务具体有什么
物业公司的义务具体如下:
物业公司的义务具体如下:
1、全面履行物业管理合同,对业主委托管理的房屋、设施和公共部位进行维护,承担小区和小区物业的保安、防火、绿化维护、清洁,以及业主和用户日常生活中必要的便利服务;
2、接受物业管理委员会和居民;
3、将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定;
4、接受房屋和土地的指导和监督管理机关,其他行政主管部门和当地街道办事处;
5、发现违反法律、法规、规章的,应当及时向有关行政主管部门报告。
根据《物业管理条例》规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
二、物业收费不合理怎么投诉呢
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
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