1、主动联系银行

致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的。

2、等待回访、提交资料

提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。

3、等待二次回访

银行审核资料后，会二次回访告知你是否协商成功，如果申请成功，我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等，并做好录音。

4、签订协议

停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，成功签订后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效。

一、信用卡巨额欠款没还，被金融机构告到法院怎样解决

1、诉讼前——非恶意拖欠的证明与协商

首先，在银行打算起诉自己之时，或是自己已经收到传票之后，尽快向银行方提供相应的非恶意拖欠的证明材料，比如最近的消费记录、最近的收入证明等，向银行方讲明自己的困难之处，尽可能争取到与银行方的协商还款机会。最有效、最便捷的方式还是去寻找一些专业的债务优化人员或是金融类的法务人员，让他们帮助自己与银行方尽快达成诉讼前调解。

2、诉讼时——积极抗辩、庭下调解

在法庭上一定要积极为自己进行申辩，找出原告方的漏洞，精准打击。如果这个时候再多听取一些债务优化师的意见，用一些方法与银行达成庭下调解，便能最大程度上避免损失，防止自己直接被划入失信人员名单。

3、诉讼后——妥善应对催收、达成还款协议

即使是面临诉讼结束、自己败诉的情形，也有最大程度减少烦恼的方案。专业的债务优化人员能够为您应对接踵而至的第三方催收骚扰，与债务人协商出相应的还款方案，直接联系银行方，做到最大程度的减免、最长期限的延期还款与二次分期还款，减轻您的还款压力。

二、信用卡巨额欠款没还利息支付标准

银行信用卡的逾期利息一般是每天万分之五，按照万分之五的利率计算利息，然后按照万分之五的利率计算复利，直到持卡人还清所有的钱。对逾期部分，全额收利息，按月计算复利，直至持卡人全部还清。

信用卡逾期还款的话，利息分两种情况：

1、银行信用卡逾期利息一般为每日万分之五，按照万分之五的利率来计收利息，然后按照万分之五的利率计收复利，直到持卡人全部还清为止。

2、逾期未还部分，将全额计收利息，按月计收复利，直至持卡人全部还清为止。目前来说，信用卡逾期的情况，银行会根据持卡人超过3个月未按照最低还款额未还部分的5个月开具约定利息。