超市食品过期怎么投诉最有效-法师兄

超市食品过期怎么投诉最有效

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-03 10:40:33 377 人看过

一、超市食品过期怎么投诉最有效

在日常生活中，经常会遇到超市食品过期的情况，这不仅违反了食品安全法，也侵害了消费者的权益。

为了有效投诉并维护自身权益，可以采取以下措施：

1．购买食品时，应仔细检查其生产日期和保质期。一旦发现过期食品，应立即停止购买，并保留好购物凭证，如发票或小票。

2．可以拨打12315消费者投诉热线，向工商部门进行投诉、举报或申诉。．在投诉时，应详细说明购买时间、地点、食品名称、过期情况等关键信息，以便工商部门进行调查处理。

3．除了电话投诉外，还可以选择线上投诉平台。这些平台通常设有专门的食品安全投诉通道，消费者可以通过填写投诉表格、上传相关证据等方式进行投诉。

4．在投诉过程中，还可以要求超市或销售者进行赔偿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

二、食品过期的投诉途径

食品过期的投诉途径主要有两种：

1．向工商部门投诉时，可以拨打12315消费者投诉热线，或者前往当地工商部门进行投诉。在投诉时，应提供详细的购物凭证、食品照片等证据材料，以便工商部门进行调查处理。

2．选择线上投诉平台时，可以选择一些知名的消费者维权网站或平台。这些平台通常设有专门的食品安全投诉通道，消费者可以通过填写投诉表格、上传相关证据等方式进行投诉。

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