衣服“不买勿摸”提示对消费者有无约束力
来源:互联网 时间: 2023-06-07 16:21:21 437 人看过

谢正军/图

◆提问◆

李女士和朋友在某商厦购物时,摸了摸一个摊位上挂着的白色上衣。经营者看到后,非要她买下,理由是衣服上挂着不买勿摸的牌子。最后,李女士不得不以150元的价格买下了那件衣服。

李女士想问,经营者的行为有违法之处吗?

◆回答◆

北京国振律师事务所律师张君认为,上述纠纷中,某商厦经营者的行为属于强买强卖,涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定。张君说,《消法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。在上述纠纷中,李女士是在经营者的强迫下才购买了衣服的,并非出于自身意愿,明显违背了买卖双方公平自愿的交易原则。而对经营者坚持让李女士购买衣服的理由,张君表示,《消法》第24条规定,经营者不得以通知、声明、店堂告示对消费者作出不公平、不合理的规定,否则其内容无效。经营者不买勿摸的告示,明显违反买卖行为的正常习惯,是其单方规定的霸王条款,对消费者而言不合理。因此,张女士完全可以从经营者处要回自己的150元钱。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月04日 15:35
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 新衣服开裂,消费者称质量有问题
    商家拿出厂家鉴定报告加以否认工商部门认为,厂家的鉴定报告不作数。商家最终同意消费者调换一件同价格的衣服新购买的衣服开裂,消费者怀疑质量有问题。而商家拿出厂家的鉴定报告,称衣服质量没有问题,是消费者人为因素所致。消费者求助工商部门,工商部门否定了商家的说法,称厂家的鉴定不能作为依据。近日,消费者得到了同价格衣服调换一件的处理结果。7月6日上午,一位女士走进上虞市工商局百官工商所调解室,她手里拿着一件短袖,称厂家总是帮商家说话,新买的衣服开裂竟说不是质量问题,而是我烫坏的。这位女士姓周,家住上虞市区。4月27日,周女士在上虞一家女装专卖店花720元钱购买了一件短袖。买回家后,周女士用电烫斗烫了一下。第二天,她穿着新买的短袖,和朋友一起兴冲冲赶往丁宅乡摘桑葚。在摘桑葚过程中,有人提醒周女士,后背开裂了。当时真的很尴尬,一旁还有不少男子。周女士回忆,刚穿上就出现开裂现象,应该是衣服质量有问题。没了
    2023-06-07
    454人看过
  • 干洗衣服褪色消费者获补偿
    花400元购买的新衣服,穿了不到一周衣服里衬就破了个大口子,这让诸暨市大唐镇的陈先生感到很纠结。他拿着衣服找到商家要求退货,却得到了只能修不能退换的答复。陈先生随即向诸暨市消保委大唐分会投诉。最后在消保委的调解下,商家为消费者调换了一件新衣服。除夕当天,陈先生在大唐镇商城路老人头服装店花400元钱买了一件仿皮外衣,原本打算在春节期间穿的,没想到从大年初一穿到初五,还不到一周他就发现这衣服里衬的手袖结合处竟然裂了个大口子,这着实让陈先生十分纠结。这衣服保暖性还是挺好的,也挺合身的,就是没想到这么不耐穿。于是,陈先生拿着衣服找到那家服装店,但由于店主回老家过年还未开门营业。直到正月十二,陈先生又一次来到服装店,要求退掉这件衣服,但遭到拒绝。诸暨市消保委大唐分会工作人员接到投诉后,认真了解了情况,发现衣服里衬确实破了个大口子,但陈先生却并不能提供购物发票,只是口头上表述该衣服的购买时间。工作人员
    2023-06-07
    263人看过
  • 干洗衣服洗出口子消费者依法获赔新衣
    2006年9月18日,海林市消费者李女士把儿子的羽绒服送到某干洗店洗涤。9月27日,去干洗店取衣服时发现衣服襟上有三个小口子,当即询问干洗店老板,可是却被告知衣服送来时就是这样。李女士很气愤与干洗店老板争执起来,最后还是没有解决这件事。李女士在没有办法时投诉到消协。消协的工作人员接待了李女士,在了解完情况后,与干洗店老板取得联系。干洗店老板还一再强调羽绒服送来时就是坏的与她无关,消协工作人员要求消费者出具干洗收据,发现收据上根本没有标明衣服送洗时的状况和破损情况。根据《黑龙江洗染业消费者权益争议解决办法》第五条之规定。经过调解,最后双方达成协议:经营者按照消费者要求为消费者做一件新的羽绒服。
    2023-06-07
    57人看过
  • 阿玛尼衣服不达标消费者维权途径有哪些
    一、阿玛尼衣服不达标消费者维权途径有哪些1、与经营者协商和解作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。4、仲裁机构仲裁我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。5、向人民法院提起诉讼消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。二、消费者协商维权该注意哪些问题在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建
    2023-06-07
    327人看过
  • 干洗衣服丢失,消费者获赔1700元
    近日,翁先生因洗衣店丢失了他的夹克衫,通过维权,获赔1700元,他的窝心事终于得到了圆满解决。今年4月30日,翁先生将自己一件去年购入的、价值5000元的夹克衫拿到雪山路一洗衣店干洗。当他去拿衣服时,该洗衣店说可能是一时大意,不小心拿给别人了,并请翁先生过段时间再来拿。就这样一直拖到了11月,该洗衣店还是没有找到衣服。于是,翁先生要求赔偿,他说自己花了5000元买了这件衣服,而该洗衣店则要求他拿出购衣发票,翁先生无法提供。双方协商不下,翁先生只得投诉该店。西山分会工作人员接到投诉,召集双方当事人详细了解了此事,对双方进行调解。工作人员指出洗衣店弄丢衣服属于违约行为,应承担赔偿责任。翁先生认为被弄丢的夹克衫价值5000元,除去折旧费,洗衣店至少也应该赔3000元。而洗衣店认为翁先生无购衣发票,无法证明该夹克衫的实际价值,这样的赔偿数额过高,无法接受。经调解,洗衣店表示愿意赔偿1700元,翁先
    2023-06-07
    398人看过
  • 带有不平等条款的承诺书对劳动者有无约束力?
    [案情]小王是2003年从外地到上海找工作的大学生。历经多次坎坷,最后应聘到一家广告公司。在签订劳动合同时,他发现劳动合同附带有承诺书:本人被某公司招聘录用为合同制员工后,如果公司因实际情况未能履行劳动合同中部分条款的,本人表示理解并自愿放弃权利,不作异议。承诺人:某某。小王认为该承诺书不公平,就问公司不签行不行?答案是不行。毕业在即,工作难寻,无奈之下只好签了承诺书。不久,麻烦就来了。公司要求小王每周工作6天48小时。虽然合同中约定是每周40小时工作时间,但根据承诺书,特殊情况,公司有权要求增加工作时间。为此,小王申请劳动争议仲裁。要求公司支付加班费。公司辩称,加班是公司实际情况造成的,小王在签合同时也签了附带的承诺书,表示可以自动放弃权利。据此,公司认为自己的行为合法。[问题]该案如何处理?[评析]仲裁委员会裁决该带有不平等条款的承诺书不具有法律效力,公司应依法支付小王的加班费。本案中
    2023-04-22
    200人看过
  • 消费者就餐时衣服被刮该谁担责
    在餐厅消费时,消费者的衣服不慎被毛糙的墙壁划破,索要赔偿却被拒绝。而消保部门认为,经营者需保证提供的商品和服务不得侵害消费者的人身和财产安全,而提供安全的购物环境也属于服务范畴,因此商家有责任赔偿。1月5日,消费者罗女士应约到柯桥万达广场一餐饮店用餐。用餐途中,罗女士穿在身上的羽绒服被饭店毛糙的墙面刮了个小口。罗女士找到餐饮店负责人理论此事。该负责人认为这是罗女士自己不小心造成,与饭店无关。无奈,罗女士只好拨打12315寻求帮助。这件羽绒服是花近700元刚买来的,可在这里吃了顿饭就成了破衣服,现在商家拒绝赔偿,让我怎么接受。消保委工作人员介入后认为,餐厅应该为消费者提供安全的就餐环境,现在消费者的财产受到了损失,餐厅应该承担相应的赔偿责任。而消费者罗女士作为一个成年人,在就餐过程中,同样有责任和义务保管好自己的随身物品。最终,餐厅给予消费者200元作为赔偿。工作人员介绍说,在日常经营活动中
    2023-06-07
    359人看过
  • 消费提示:如何向消费者协会投诉?
    1、消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。2、消费者协会对投诉的受理按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,各地消费者协会(委员会,以下简称消协)对受理消费者投诉做如下规定:(一)下列投诉应予受理1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者的权利的九项规定,受理消费者受到损害的投诉。2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于经营者的义务的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。3、受理农民购买、使
    2023-06-07
    59人看过
  • “毒衣裳”好比三聚氰胺消费者买衣须自知
    北京市工商局对服装进行了抽检,结果发现65种服装存在不合格情况,包括真维斯、七匹狼的产品。七匹狼的不合格产品问题在于检出了不合格成分,而真维斯的一款短裤被检出染色牢度不合格。目前,检测不合格服装已经在全市下架。“城中好广袖,四方全匹帛。”随着经济发展与社会进步,穿着名牌不再是“象牙之塔”独有的享受,它既是一种时尚,一种潮流,更是一种自信与对他人的尊重。然而,当你身着名牌服装,风度翩翩的出入社交场合之时,可曾想到你的身上可能正散发着甲醛等毒气?“毒衣裳”的出现早已不是新鲜事。早在三年前,北京市工商局就在上市服装中检测出可致癌性物质偶氮染料。去年广东查出服装含禁用致癌染料女式服装产品整体质量偏低,服装颜色越鲜艳越“危险”,也发现一些产品含有禁用的偶氮染料。更为严重的是,广东中小学校服抽查合格率为71.7%,部分校服含致癌染料。此次北京的抽检与之前相比,“问题服装”有过之而无不及,不合格服装的主
    2023-06-08
    376人看过
  • "非买勿动"是商家在侵犯消费者权益
    非买勿动、不买别拆包、非买勿试市民在逛街的时候,时常会遇到这样贴在商品旁边的告示牌。而很多市民表示,看到这个很不舒服不试、不看怎么决定买不买。日前,本报记者在市区内的商场、书店、家具城等营业场所走访发现,这种现象普遍存在,尽管很多消费者提出质疑,但商家依然坚持非买勿动的原则。非买勿动越来越流行以往贴上非买勿动标签的商品一定是贵重的,不是平常百姓能买得起的。然而,记者调查发现,如今很多价格并不贵的书籍、服装等商品也贴上了类似的标签。在市区内一家书店内,一个期刊杂志的展架上,几乎所有的杂志都被塑料包得紧紧地。记者询问营业员,表示想看看内容再决定是否购买。但营业员指指书架上请勿拆包的标签说:这个真的不行,这些书来的时候就是带包装的,你要是拆包装了,我们没法交代。记者随后又在一家服装店中遭遇了类似的情况。尽管当时记者找的不是最贵的衣服,但店主仍然以衣服颜色浅,弄脏了不好卖为借口没让记者试穿。类似非
    2023-06-07
    415人看过
  • 一件衣服两个价格消费者如何维权
    一、一件衣服两个价格消费者怎么维权一件衣服两个价格是典型价值欺诈的行为,依据我国价格法的规定,消费者可以要求商家退还多付的款,造成损害的可以要求赔偿。《中华人民共和国价格法》第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。第四十一条经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。二、诈骗欺诈怎么认定(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、
    2023-03-24
    236人看过
  • 消费者损害赔偿要式提示
    一、消费者损害赔偿要式提示在消费者权益受损时,正确的索赔步骤和准备工作至关重要。1.消费者应保留购买商品或接受服务的所有相关凭证,如合同、发票等,以便在必要时能够证明交易的发生和内容。2.若受到损害,及时保存和保全证据也极为重要,这些可能包括损害的照片、医疗报告或第三方的证言。3.消费者受损范围广泛,包括财产损失、人身伤害及精神损失,都应当被考虑在索赔之内。二、遵循的原则消费损害赔偿遵循三个基本原则。1.对等赔偿原则确保消费者获得的赔偿与其损失相符,目的是恢复到损害前的状态。2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者存在欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿。3.承诺赔偿原则,即按照经营者的承诺进行赔偿。这些原则共同构成了消费者在遭受损害时的法律保障。三、索赔的维权途径消费者在遭受损害后,有多种途径维护自己的权益。1.可以首先尝试与经营者协商解决,如果协商不成,可请求消费者
    2024-02-16
    70人看过
  • 要约邀请对买卖双方有约束力吗
    在一定条件下会有约束力。一、因错误陈述或欺诈构成缔约过失责任。要约邀请中明确了交易条件或其他保障性条件的,相对人基于要约邀请中的条件而发出要约时,邀请人应该在承诺时兑现要约邀请中提出的条件或允诺,如果要约邀请中允诺的条件与实际不一致,有可能属错误陈述或欺诈,进而符合民法典第五百条第二款规定的在合同订立过程中“提供虚假情况”或第三款规定的“其他违背诚实信用原则的行为”,构成缔约过失责任。所以,要约邀请中的误述和对要约邀请中允诺的条件的违反,可能构成缔约过失责任。我国也有学者持相同的见解,认为要约邀请也是具有法律意义的意思表示,特别是当要约邀请中包含方法和标准等内容时,如定标方法与标准、股票认购方法等,如果他人发出要约,而要约邀请人却不按要约邀请中既定的方法或标准承诺,须承担缔约过失责任或者反不正当竞争法上的责任等。司法实践中也有这样的判例。如北京市海淀区人民法院审理的两起商品房买卖合同纠纷案
    2023-06-15
    65人看过
  • 如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗
    一、如果买的衣服有质量问题打消费者电话可以多赔偿吗产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经
    2023-04-05
    170人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 公园的处罚决定对消费者是否具有约束力?
      新疆在线咨询 2023-06-12
      消费者对于公园做出的处罚决定是否应该执行,关键是要知道公园管理处是否得到了相应的行政机关委托。如果公园管理处得到了相关行政机关的委托,那么公园管理处就具有相应的行政处罚权。如果公园未得到相应的法律或法规授权或行政机关的委托,那么公园管理处所做的处罚决定是不具有法律效力的。
    • 提示购物消费者可以7天无理由退货对吗?
      辽宁在线咨询 2022-10-02
      通过邮购方式购买的商品,消费者可以要求七天无理由退货。,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承
    • 我在商城买了一件衣服属于欺诈消费者吗
      广东在线咨询 2022-07-13
      商家如果有欺诈消费者的做法,隶属侵犯了消费者的知情权。 一、定义:消费者的知情权,是指消费者享有获悉其买下、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 二、法律限定:根据《消费者权益保护法》的限定,“消费者有权根据商品或者服务的分别情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日子、有效时限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、花费等
    • 无效合同对违约责任有哪些约束力
      湖北在线咨询 2023-07-29
      合同无效,违约条款继续有效。 根据《民法典》规定,合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。 有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。 在合同无效的情况下,有三种条款是有效的: 1、合同中独立存在的有关解决争议方法的条款; 2、因合同无效返还由该合同取得的财产; 3、有过错的一方应当赔偿对方因此所受到
    • 消费者出游勿忘维权之人
      甘肃在线咨询 2022-10-28
      春节旅游高峰马上就要到了。从历年的情况看,越是旅游高峰越容易出现服务质量问题,高峰过后往往紧跟着投诉量激增。那么,旅游者在旅游过程中应注意哪些问题怎样才能维护自己的合法权益不受损害