一、车险理赔的程序
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,保险公司理赔才会生效,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
保险车辆若发生盗抢事故,应立即向当地公安部门报案(不可抗力因素除外),同时向保险公司报案,之后还应配合保险公司理赔人员做笔录及现场勘查;到报社办理登报声明;到养路费稽核处办理停驶手续;公安机关侦察;三个月内被盗车辆找回,保险公司赔付因盗抢引起的修理费用,三个月后车还未找回就到保险公司办理权益转让书;向保险公司提交索赔手续,办理理赔。
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司理赔核定赔偿项目和相关证据、数额。
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司理赔部门计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。
二、保险公司理赔期限
保险公司经核实属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿义务。
根据《保险法》第二十三条第一款规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
三、车险理赔有哪些技巧
异地出险的施救和理赔,当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。
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所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>
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外地的车险理赔程序该怎么走?广西在线咨询 2022-07-09下面具体介绍一下。 第一,遇到异地出险的情况,车主首先应该做的事打电话报警,与此同时向保险公司报案?在向保险公司说明具体情况的时候,切忌模糊的说“我车开到外地出事故了”这样的话,而应该明确地向车险公司说明自己所处的省份,城市,路段,这样才能够方便车险公司及时派遣分公司的勘察人员到施工现场进行车辆定损。所以选择一家像平安车险这样大型且全国均有分的车险公司是非常有必要的,这样才能够保证在遭遇道路交通事
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保险公司车险的理赔程序及赔偿金额计算山东在线咨询 2023-03-06车辆发生保险事故后: 首先,投保人向保险公司报案,保险公司主动出事故现场,对事故车进行定损。 其次,投保人到保险公司办理理赔手续,要携带行驶证、保险合同及事故责任认定书或证明,修理事故受损车后投保人将修理厂出具的修车发票、明细清单、定损单、行驶证、保险合同交到保险公司。并与保险公司达成赔偿协议,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提交的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行
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怎样理赔车辆撞人的交强险赔偿程序山西在线咨询 2023-02-18撞车交强险赔偿程序是: 1.明确所负责任,再向保险公司报案; 2.带上保险单、行驶证和驾驶证及对方的车到保险公司; 3.拿着车辆出险登记表去找理赔部定损人员进行定损; 4.进行车辆修理,修理完毕后拿事故证明进行相关的索赔。