涉嫌虚假宣传引发的投诉案件如何处理-法师兄

涉嫌虚假宣传引发的投诉案件如何处理

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-21 09:44:33 161 人看过

一、涉嫌虚假宣传引发的投诉案件如何处理

经营者虚假宣传被投诉的，一般是由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

《反不正当竞争法》第二十条

经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

二、虚假宣传的认定标准是什么

虚假宣传的认定标准如下：主体判断上，双方是否存在市场竞争关系；侵权方主观上是否存在恶意；侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分；虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益。

三、虚假宣传的形式

虚假宣传的形式：

1．对产品性能、功效等在科学上没有定论的，作定论性宣传。

2．对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。

3．使用专利申请号进行宣传。

4．采取忠告性用语做虚假宣传。

5．假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。

6．对产品进行排他性的宣传。

《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019修正）：第四章　法律责任　　第二十条　经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。\n经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

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一、如何向法律部门投诉虚假宣传如下向法律部门投诉虚假宣传：1．与经营者协商和解；2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3．向有关行政部门投诉；4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5．向人民法院提起诉讼。二、虚假宣传的构成要件是什么1．主体：行为的主体是广告主、广告代理制作者和广告发布者。2．行为：上述主体在客观上对其商品或服务做虚假广告或以其他方式进行虚假宣传。3．结果：上述虚假广告或虚假宣传达到了引人误解的程度，因而具有社会危害性。4．主观方面：主观方面，广告经营者在明知或应知情况下，方对虚假广告负法律责任；对广告主，则不论其主观上处于何种状态，均必须对虚假广告承担法律责任。三、虚假宣传罚款标准虚假宣传罚款标准是如下：1．行为人在广告中作虚假宣传，违法发布了虚假广告的，将由市场监督管理部门责令停止发布、在相应范围内消除影响，处广告费3－5倍的罚款，广告费无法计算或

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一、如何去工商局投诉虚假的宣传行为去工商局投诉虚假的宣传行为的方式：1．直接到工商部门投诉；2．打12315电话投诉到工商；3．打4000456007投诉到中国打假网。二、认定虚假宣传要符合哪些条件1．主体判断上，双方是存在市场竞争关系；2．侵权方主观上是存在恶意；3．侵权方在宣传的过程中是存在虚假的成分，即使该种宣传的内容均是真是的，但是如混同宣传是否足以误导公众，做出错误的判断；4．虚假宣传及误导宣传的后果是损害了消费者或竞争者的权益；是否足以增加侵权方的竞争优势，使其获得更多的市场交易机会，从而损害正常的市场竞争秩序，进而符合法律规定。三、虚假宣传诈骗区别虚假宣传诈骗区别如下：1．虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。诈骗是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述，发生认识

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