一、做好充分的准备
催收人员一定要对债务由一个全面的了解,包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及履行能力、对方可能提出的理由等,这样才能够有备而战
二、注意催收人员的选择
不同的人员催收的效果是不同的,一般来说,级别越高的员工催收的效果越好,法律事务部人员的催收效果比营销人员好,律师催收的效果比非律师的效果好,所以在人员选择上也要注意。很多企业人员选择上不注意,要么就是由业务人员单打一,从头到尾由业务人员来单挑,要么是业务人员,财务人员,企业领导齐上阵,组织一个很多人的队伍上门讨债,要么就是一发现不良债权,直接交给律师起诉,根本不考虑与对方的协调沟通,这种种方法无疑都是不正确的,我们在人员选择上一定要注意方式和次序,要根据情况设计好人员的配置,以保证最佳的效果。
三、加强沟通,求同存异,解决问题
催收人员要善于把握对方的心理,从心理上拉近与对方的距离,对于对方能够提出的有一定合理性的意见和要求,要尽量给以解决,不能解决的要委婉拒绝。催收人员要耐得下性子,忍得住气,把握对方的心理,力争和平解决问题。
四、适当的运用造势战术,与对方打心理战
催收人员要学会虚张声势,给对方造成错觉和压力,往往收到较好的效果。如前所述,一个债务企业用于归还债务的资金是有限的,谁施加的压力越大,谁得到偿还的可能性就越高,而这个压力主要是来源于债务方的心理感受,所以追债务的人员要充分利用这一点,利用一些必要的方式,给对方形成错觉,来增大对方的心理压力,从而尽快的讨回不良债权。
五、注意观察了解债务人的情况,收集证据,形成判断,为下一步工作打下基础
催收人员不但要着力于催收债务,更要眼观六路,耳听八方,对债务人的情况要有一个比较准确的了解判断,以供决策者决定下一步的对策。
-
不良债权清收需要注意什么问题
189人看过
-
不良债权清收需要注意什么问题
103人看过
-
企业债权债务清理要注意什么问题
330人看过
-
企业债权债务清理要注意什么问题
146人看过
-
企业债权债务清理要注意什么问题
305人看过
-
企业债权债务清理要注意什么问题
112人看过
债务人,与"债权人"相对,是债之关系中有义务按约定的条件向另一方(债权人)承担为或不为一定行为的当事人。是指根据法律或合同、契约的规定,在借债关系中对债权人负有偿还义务的人。债务人死亡后,债权人仍然有权追讨债务。首先,如果债务人留有遗产的,... 更多>
-
债权清理需要注意哪些问题?山东在线咨询 2021-07-24本公司因股权转让和法人变更,对本年 xx月 xx日前的债权债务进行清理,原与本公司有业务往来及债权债务的单位和个人,在公告发布之日起10日内持合法有效凭证到本公司办公室进行登记,逾期将视为弃权处理,我公司不再向未登记债权人偿还债务。联系人:特此公告xx有限公司20xx年xx月xx日
-
企业债权债务清理需要注意哪些问题江苏在线咨询 2021-07-291、加强自身管理,提高风险防范意识首先,应该建立完善的合同管理制度,重视对客户的资信评估,强调对于合同的审批,避免履约风险,加强对于交易过程的管理和控制,注意保存各种交易资料。其次,对于所有客户建立完善的档案,并随时更新,定期评价客户的履约能力和风险系数,并尽量通过各种途径关注其经营变化。 2、充分重视律师的作用律师由于其自身的职业优势,对于企业债权债务管理问题有着独到的看法,注重和专业律师的交流
-
债权转让需要注意什么问题山西在线咨询 2022-11-15一、债权转让时由谁通知债务人方发生法律效力尽管债权转让主要在债权人与受让人之间完成,但债权转让并非因此与债务人无关。因为在债权转让生效的同时,债权人与债务人之间的债权债务关系也同时消灭,债权转移于受让人(即新的债权人),受让人与债务人之间的债权债务关系随之建立起来。 二、关于债权转让的通知方式问题对于该问题,应当结合法律关系对等,权利义务平衡和惯例等因素,遵循原债权债务形式,是口头协议的,以口头通
-
债权转让需要注意些什么问题福建在线咨询 2022-05-23转让债权时应注意如下几个问题: (1)要采取书面形式。 (2)债权转让不得改变债的内容。 (3)出借人转移债权必须与第三人达成一致意见。 (4)出借人转让债权要通知债务人。 (5)转让债权不得牟取非法利益或有其他违法活动。
-
企业收购不良资产需注意哪些问题?山西在线咨询 2023-03-011、收购不良资产时注意审查资料。 2、收购不良资产时注意分析和评估。 3、收购不良资产时注意对债务人进行资信调查。 4、收购不良资产时注意要审查担保合同。