超市里买的牛奶过期了、商品标价与实际价格不符、买回家的饮水机,没用几天就坏了不少消费者在日常生活中,或多或少都遇到过类似情况。
在3·15消费者维权日到来之际,华西传媒集群(WMG)整合旗下媒体,聚合各大知名网站,推出华西3·15口碑榜大型系列报道,通过天天3·15我们来维权系列活动,打造川东北首个最全面、最权威的消费者维权通,为消费者提供最方便、最快捷的维权平台。多渠道
消费者维权通重磅亮相
金杯、银杯,不如老百姓的口碑。在又一年消费者维权日到来之际,华西传媒集群(WMG)整合华西都市报、华西都市网、华西城市读本、华西社区报、华西移动新媒体、华西传媒呼叫中心96111、华西社区文化传媒、MYRADIO快乐900电台,联合四川在线、腾讯大成网、凤凰山下等网络,推出首个川东北消费者维权通。川东北消费者维权通的重磅亮相,打通了消费与维权之间的便捷通道。
即日起至3月底,本报还将设置3·15曝光台,连续推出天天3·15,我们来维权大型系列报道,向侵犯消费者权益的行为亮剑。
川东北城市群的读者、网友,均可通过华西传媒呼叫中心96111和川东北消费者维权通推荐满意的单位和品牌,也可以对不满意的单位和品牌进行举报。
持久战
维权不延迟天天都是3·15
消费者权益的保护,不仅仅是在3月15日这一天,而是贯穿在每天的生活中。川东北消费者维权通,将通过全媒体矩阵为消费者提供常年维权通道,同时发布读者、网友满意度调查数据和特刊。
今日,川东北消费者维权通各个平台已经全面开启,如果您在日常的消费活动中遇到侵犯您自身利益的行为,任何时候,您都可以通过电话、邮箱、微信、微博等方式举报。即日起至3月10日,华西城市读本(川东北新闻)将派出记者,根据消费者的维权需要,分城市、分行业对侵权行为进行走访并曝光。
同时,即日起至3月中下旬,您也可以推荐您满意的单位和品牌,侯选华西3·15口碑榜。3月中下旬,首个川东北消费者维权通联盟单位将根据各平台投票结果,评出华西315口碑榜,推出全媒体特刊,进行文字、图片、视频二维码等聚合传播。
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网上购物消费者怎样维权。能否正面维护河南在线咨询 2023-03-29《新消法》第25条第1款、第2款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
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消费者维权的方式有哪些, 消费者维权需要注意的消费者权益包括哪些河北在线咨询 2022-03-28一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受
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消费者有哪些权利,消费者维权新疆在线咨询 2022-04-18消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。 4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权,消费者享有
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消费者被骗了有哪些方式维权广西在线咨询 2023-02-17消费者被骗了的维权方式有: 1.与经营者协商和解; 2.协商不成的,由消费者协会进行调解; 3.调解不成的,向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。