（一）交通部门现场勘查。交警部门对现场勘查记录经复核无误后应要求当事人或见证人在现场图上签名。为检验需要，可以扣留肇事车辆和当事人相关证件。

（二）交通部门交通事故责任认定。交警部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

（三）交通部门组织赔偿调解。在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。也可以不申请调解，直接向人民法院起诉。

（四）向人民法院起诉。委托律师或者自行向人民法院起诉，一般在事故发生地基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在法院主持下调解，达成调解协议。调解不成的，由法院依法判决。

（五）申请强制执行。如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务的，原告方可以向人民法院申请强制执行，由法院执行局向赔偿义务人强制履行赔偿义务。

一、交通事故有人伤的情况处理原则

（一）下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。

（二）现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置车辆位置分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置分道线标志，车辆位置分道线标志。

（三）如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。

（四）等待的时间内继续口头照顾伤者（但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打120急救），

（五）警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况（无需阐述个人认为的事故责任）另外提交事故照片。

（六）由警察同志来判定事故责任，人伤事故扣证或者扣车是难免的，仔细阅读扣证单和保管扣车单。

（七）听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。

（八）如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡（一般医院都知道的，交通事故送进去的，是不用医保卡的。）

（九）如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及银行卡。义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊，也可坚持原则。尽快脱身为原则。

（十）通知保险公司记录下报案号（保险公司）。

（十一）次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。（绝对有帮助的）

（十二）电话或当面与伤者约定调解时间。

（十三）调解原则：责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记！谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残，赔偿标的大的可聘请律师介入。

（十四）先拿到责任认定书，取车或取证，调解书不急的。

（十五）让伤者好好看病：看看好，看看透。

（十六）自己去4s店定损修车，费用垫付。（要垫付也垫自己的）保存好责任认定书定损单维修清单发票。

（十七）等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。

医药费＝（病历卡出院小结费用清单发票）

交通费＝（交通费发票）

伤残赔偿金＝（伤残鉴定报告）

误工费＝（收入证明）最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。

营养费和后续治疗费等算好金额在调解书上列明。

《民法典》侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

如果因为驾驶员的疏忽也是会发生交通事故的，那么在发生了交通事故后也是需要立即通知交警部门，当交通事故造成了人员伤亡等情况后也是需要及时的送到医院进行救治，当事人在发生了事故后出现了肇事逃逸的行为后也是会给受害人的生命安全造成一定的危害，所以说我国也是严禁出现肇事逃逸的行为。

二、发生有人伤的交通事故如何赔偿

发生有人伤的交通事故，责任方应当向受害人赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等费用。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。

《民法典》规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。