首先，楼上漏水，应先找物业确定漏水原因。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。其次，如果是楼上住户的原因（例如装修防水没做）导致的漏水，可找楼上的住户索赔，并要求其对房屋进行整改。根据《中华人民共和国民法典》第二百零七条规定，国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护，任何组织或者个人不得侵犯。最后，如果确定是开发商的问题，住户可要求开发商赔偿损失并对房屋进行整改。根据《中华人民共和国民法典》第二百三十七条规定，造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。

楼上漏水赔偿

楼上漏水赔偿：楼上装修漏水可以要求侵权人恢复原状，赔偿损失。一方装修造成漏水是对被侵权人相邻权的侵害。房屋使用权人在使用建筑物区分所有权时不得侵害其他人的相邻权。

漏水到楼下的赔偿：

1、如果造成了财产损失，按照财产损失时候的市场价格或合理方式计算；

2、如果是造成了人身损害，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。

楼上漏水可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。

楼上漏水一般的原因：

1、如果新房的质量不合格，在保修期内由开发商负责维修；如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修；

2、如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金；如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由房主共同承担；

3、如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要做相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。

漏水给人们的生活带来极大的影响，如果没有及时的处理漏水情况，那么居住也会变得很不开心。但是想要更好的解决漏水的问题，还要懂得楼上漏水一般是什么原因，因为只有找到漏水的原因，然后再采取针对性的方法进行处理，那漏水的问题就不会再出现了。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十八条

不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则。正确处理相邻关系。

第二百九十六条

不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的。应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

《中华人民共和国民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。