12315网站上的投诉电话具有实际效果。12315是中华人民共和国工商行政管理总局在国家信息产业部的大力支持下,遍布全国的特殊电话号码,专门用于接受消费者投诉举报。在12315消费者协会接到投诉电话后,申诉方应如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
12315网站上的投诉电话具有实际效果。12315是中华人民共和国工商行政管理总局在国家信息产业部的大力支持下，遍布全国的特殊电话号码，专门用于接受消费者投诉举报。在12315消费者协会接到投诉电话后，申诉方应如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
12315网站真的有用吗？
12315网站是一个负责处理消费者投诉和维护消费者权益的平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有合法权益，而商家有义务保障消费者的合法权益。
如果消费者在购买商品或接受服务过程中遇到了问题，可以通过12315网站进行投诉和处理。网站会根据消费者的反映和提供的证据，对投诉进行审核，并采取相应的措施，维护消费者的合法权益。
同时，12315网站也会提供一些消费者权益保护知识和技巧，帮助消费者更好地维护自己的权益。
总的来说，12315网站对于维护消费者权益具有积极的作用，可以帮助消费者解决在购买商品或接受服务过程中遇到的问题。
12315网站是一个有效的投诉处理平台,能够帮助消费者解决在购买商品或接受服务过程中遇到的问题。消费者可以通过该网站进行投诉和处理,网站会根据提供的证据采取相应的措施,维护自身的合法权益。此外,12315网站还会提供一些消费者权益保护知识和技巧,帮助消费者更好地维护自己的权益。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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仲裁机构一、12315热线处理什么问题拨打12315的情形是：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费者在消费过程中，当消费者的合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。二、12315注意事项（一）条件：1、有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）2、有具体的申诉请求、事实和理由；3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。（二）否决申诉1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一2023-03-21228人看过 -
营业执照向12315投诉后，一般是不能立即处理的，需要给予一定的处理期限。一般来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知消费者予以受理或者不予受理，不予受理的，应当告知不予受理的理由。12315投诉服装店管用吗（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。当然，如2023-07-28316人看过 -
营业执照向12315投诉后，一般是不能立即处理的，需要给予一定的处理期限。一般来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知消费者予以受理或者不予受理，不予受理的，应当告知不予受理的理由。12315投诉服装店管用吗（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。当然，如2023-07-28487人看过 -
消费者消费者在购物的时候，如果商家此前发布过相关的信息表明可以使用优惠券，等到消费者到店之后，商家又反悔了，这种时候消费者可以直接向12315投诉。消费者可以直接拨打12315热线，另外也可以通过12315的微信公众号提交投诉信息。2023-03-2652人看过
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在网购中出现纠纷时，拨打电商12315是有一定作用的。少数情况下，消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题，电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度，从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时，不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，从而实现进一步维权。以京－东为例，其总部在北京，在遇到纠纷升级之时，便可拨打北京市的12315（加区号010即可）电话。虽然多花一些长途费，但解决效果更好。网购商品与宣传图片相差很大能要求退货吗网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损2023-07-0783人看过 -
劳动就业可以。12345市民热线建立了受理—转办—办理—回复—回访等闭环工作流程，建设了技术先进，功能强大的系统平台，业务办理，监督考核，知识查询，数据分析等都能通过系统平台完成。新建市民热线受理中心，布设70个座席线路，现开通座席36个。改版12345市民热线网站，丰富了服务内容。厦门工商投诉电话12345投诉厦门工商问题可拨打电话12345，具体内容如下：1、12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7－24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益；2、12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通2023-07-05275人看过
仲裁机构是依法设立，独立于行政机关，以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择，依据仲裁协议进行仲裁，对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性，能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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12315投诉可以解决商品质量问题吗辽宁在线咨询 2022-03-20先找消费者协会，12315，解决不了再看下文。 目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。 企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。 消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的 -
全国12315投诉官网海南在线咨询 2023-04-271、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭
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12315投诉如何解决？新疆在线咨询 2022-04-1112315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉 -
劳动局投诉能解决问题吗黑龙江在线咨询 2023-04-05不发工资当然可以去劳动局申述，不是举报，而是到劳动局仲裁或者监察去申述。 去劳动局仲裁之前需准备说明资料，即将自己的实际情况进行说明，入职几年、职务、工作职责、工资多少、拖欠的时间、合计拖欠多少。携带着本人身份证和说明材料去劳动局申述就可以了。 一般劳动局受理后会在45个工作日内给出明确的答复，情况特殊会延长到60个工作日，仲裁判定了之后，老板拒不支付，仲裁就会提交法院强制执行，法院会在30个工作
