一、充分认识项目质量管理是项目管理的重要职责

在工程项目上，项目经理所负责的项目拥有与公司经理相同的职责和权利，是企业法人代表在项目上的全权代表，所以项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定得经济效益，更重要的是要抓好工程质量的管理，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉、开拓更广阔的市场，这样企业的发展才能有后劲，才能有出路，才能在市场竞争中立于不败之地。对项目管理而言，项目质量的管理，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的站略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立质量第一的思想，把认真抓好工程质量当做自己义不容辞的责任。

要管好项目工程质量。就要明确企业质量管理和项目质量管理的关系，企业质量管理同项目质量管理相比，其形式、内容和性质都发生了变化，所以在两种质量故那里时要分析两者的异同之处，这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围，使项目工程质量得到合理有力的管理。

二、培训、优选施工人员

工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。

首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应按树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工程相结合)综合相依观念。

其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精砍的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人的素质，靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。

三、工程施工中的质量管理

施工是形成工程项目的实体过程，也是决定最终产品质量的关键阶段，要提高工程质量，就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广，是一个及其复杂的过程，影响质量的因素很多，使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动、机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件、更不能实行包换或退款，因此工程项目施工过程中质量控制，就显得极其重要。

1.施工前准备阶段质量管理

(1)根据工程的特点建立项且经理部的组织机构，对施工人员素质和人员结构进行监控，使参与施工的人员技术水平与工程技术要求相适应。

(2)对施工组织施工设计和质量计划进行审查，以保证其对施工生产的针对性和指导性。对施工中技术新、难度高的分项及易被忽视的细部编制专项的施工方案。

2.施工原材料和设备的质量管理

(1)原材料的质量管理工程所用的原材料是形成工程实体的原料，也是工程形成的基本要素。保证原材料按质、按量供应和使用是项目管理的重要内容。对原材料的质量控制应采用三把关，四检验的制度，即材料供应人员把关，技术质量检验人员把关，操作使用人员把关;检验规格，检验品种，检验质量，检验数量。

首先通过对生产厂家或供货单位进行调查、比较，最后综合评定，制定每年的《合格供方名录》。工程施工中的每一种材料须选择合格的供货商，以保证正确的进货渠道。材料进场后又采购员和材料员对进货单上的数量、规格和标准进行验证，提供质量合格证明书。在材料使用过程中，由材料员负责做好发料凭证和保管台帐，对仓储和现场堆放材料进行标牌，以确保产品的可追溯性和材料的标识。施工过程中，受过培训的试验员根据项目的要求，按规范、规程的规定，对材料、试件进行随机取样，送去实验室进行试验，由试验室出具试验报告单，及时向项目经理部进行反馈。

(2)机械设备的质量管理