青岛市12345电话负责什么
来源:法律编辑整理
时间: 2023-04-06 18:11:12
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济阳区12345热线特别是针对停车、物业管理、拆迁安置、农民工工资等疑难问题,区热线中心创新性建立了“不满意工单分析”“疑难事项会商”两项机制;对实时产生的不满意工单,及时组织相关责任单位召开视频会进行分析,详细剖析产生原因和存在问题,研究解决措施,针对性提出处置意见建议。对涉及多部门的热线疑难问题,由区热线中心牵头组织会商,进一步把准症结难点,厘清部门职责,压实工作责任,明确工单后续处置思路,提升了问题化解解决的“时、效、度”,打通了服务群众“最后一公里”,为妥善解决问题奠定基础。今年以来,区热线中心累计组织召开不满意工单分析视频会30余次、疑难事项会商20余次。
热线既是“晴雨表”又能“治未病”
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