据中国之声《央广新闻》报道,全国人大常委会第五次会议今天(25日)表决通过了消费者权益保护法。
本次常委会刚刚闭幕,大会通过了表决,通过了新修改的消费者权益保护法,新法在很多方面都进一步保障了消费者的权益,其中一些具体条款,比如新法规定经营者提供机动车、计算机、电视机、冰箱、空调等耐用商品或者装饰、装修等服务,消费者自接受商品或商品服务之日起,六个月内如果发现瑕疵的、发生争议的,应该由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
关于7日退货制度,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定或与当事人的约定束退货,没有国家规定和当事人这种约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货,经营者应当承担相应运费,不过也有一种情况是消费者来承担退货运费。
比如经营者采用网络、电话、电视、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,而且无须说明理由,但有一些情况除外,比如商品是消费者订做的、鲜活易腐烂的、音像制品、报纸期刊等。法律还对加强消费者个人信息保护作出了规定,比如经营者及其工作人员对收集消费者个人信息必须严格保密,不得泄漏出售,经营者没有经过消费者的同意也不得向其发送任何商业性信息。
-
消费者个人信息,经营者不得擅自泄露
401人看过
-
电商泄露消费者个人信息将受罚
352人看过
-
经营者保护消费者信息资料义务
249人看过
-
经营者对消费者个人隐私泄露后应该怎么处理
171人看过
-
调研报告:消费者最怕个人信息泄露
471人看过
-
买房时消费者的个人信息可以泄露吗
361人看过
经营者是指向消费者提供其生产、销售的商品或者服务的公民、法人和其他经济组织;它是以盈利为目的的从事生产经营并与消费者相对应的另一方当事人。 《消法》上的经营者,具有以下三个基本法律特征: 1、经营者各种所有制性质的生产者、销售者和服务的提供... 更多>
-
需要注意的是,经营者不得要求消费者提供与消费无关的个人信息吉林省在线咨询 2022-04-05经营者提供商品或者服务时,不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。未经消费者同意,经营者不得将消费者的姓名、性别、职业、年龄、住址、身份证号码、学历、联系方式、婚姻状况、工作单位、收入和财产状况、指纹、血型、病史等个人信息及其家庭的有关信息向第三人披露或者用于其他用途。法律、法规另有规定的,从其规定。
-
经营者对消费者个人隐私泄露后应如何处理?山东在线咨询 2023-06-12根据新修订的《消费者权益保护法》规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。 由于该网络交易平台对个人信息未采取严格的保密措施,造成了个人信息泄露,可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,并赔偿损失。
-
经营者对收集的消费者个人信息负有什么信息安全义务安徽在线咨询 2022-12-26《消费者权益保护法》第二十九条第二款规定,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。首先,经营者对收集的消费者个人信息负有严格保密的义务,不得泄露、出售或者非法向他人提供,即除信息主体同意或者法律授权外,收集
-
买房时消费者的个人信息可以泄露吗重庆在线咨询 2022-09-13经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。经营者如果非法泄露消费者个人信息的,需要依法承担相关责任。
-
如何正确理解经营者非法收集、使用消费者个人信息的青海在线咨询 2022-05-06个人信息保护已成为目前普遍困扰消费者的一个难题。全国人大常委会法工委主任李适时介绍,实践中有的经营者非法收集、使用消费者个人信息,擅自泄露或非法向他人提供消费者个人信息,严重影响了消费者正常生活,侵害了消费者合法权益。对此,草案明确:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有姓名权、肖像权、隐私权等个人信息得到保护的权利。草案还规定,经营者收集、使用消费者个人信息、应当遵循合法、正当、必要的原则,明