一、信用卡欠款是否可以协商处理

当然是可以的。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

在办理停息挂账业务时，需要主动联系银行客服，主动说明情况，询问是否能办理停息挂账业务。一般情况下，如果持卡人确有特殊情况，银行是允许停息挂账的。

二、信用卡欠款怎么起诉

信用卡欠款诉讼程序如下：

1．向有管辖权的法院递交起诉状，等待法院受理立案；

2．在法院立案之后，应在举证期内提交相关证据；

3．等待案件开庭时会进行法庭调查及法庭辩论，法庭辩论结束后，法院当庭宣判或者择日宣判；

4．对案件判决结果不服时可以在上诉期内申请上诉，上诉结果有异议的，可以申请再审。

三、信用卡欠款可以申请减免利息吗

信用卡还不起，用户可以申请免息。用户的信用卡还不起了，在逾期后，可以向银行申请停息挂账。当然，申请停息挂账，银行会对用户进行审核，必须通过审核才可以获得延期还款以及免息的优惠。用户在逾期后，最好主动申请免息，因为银行是不会自动减免利息的。

另外，信用卡还不起，用户也可以选择分期还款以及最低还款，这样可以降低每月的还款压力，有助于用户早日还清欠款。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》：第四章　发卡业务管理　　第七十条　在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。\n个性化分期还款协议的内容应当至少包括：\n（一）欠款余额、结构、币种；\n（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；\n（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；\n（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；\n（五）双方的权利义务和违约责任；\n（六）与还款有关的其他事项。\n双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。