1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。

2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。

3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。

4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

一、对方全责无保险理赔怎么处理

1、如果对方的车是刚买的，还没有上任何保险，而与您又恰好发生了事故，但是对方司机不给您赔付或者没有赔偿能力，您可以先向你您所在的保险公司申请赔偿您的维修费用，之后再由保险公司向肇事方代位追偿。

代位追偿是指被保险物品发生保险责任范围内的由第三者责任造成的损失，保险人（保险公司）向被保险人（车主）履行损失赔偿责任后，有权在其已经赔付金额的限度内取得被保险人（车主）在该项损失中向第三责任方要求赔偿的权利。保险人（保险公司）取得该项权利后，即可取代被保险人（车主）的地位向第三责任方索赔。

2、以申请代位赔偿。

需要注意的是，申请使用代位赔偿的前提就是您需要投保交强险和商业保险（如第三者责任险、车辆损失险等），否则保险公司是不会受理您的申请。当然，如果您有购买其他保险，在出现交通事故时我们可以去选择车险也可以去选择自己买过的其他保险，进行保障。

二、车子被追尾，对方全责，自己需要报保险吗

车子被追尾，对方全责，自己是不需要报保险的。

对方保险来赔偿，对方没保险的话，损失也应该由对方自己承担。

一般商业保险，你的保险公司不承担赔偿责任，可以走代为求偿，你自己的保险公司赔给你后，会向对方追偿；交强险有无责赔偿。