随着我国福利制度的不断完善和提升，我国国民生活水平提高的同时，出现了越来越多纠纷的问题。例如医疗纠纷，由于患者的素质，或者是医生的疏忽，总是会造成医患冲突，进而诉讼至法庭，那么，医疗服务合同纠纷答辩状怎么写呢？

医疗纠纷院方答辩状

医疗机构针对书面陈述的答辩状是医疗机构针对患者一方提交的书面陈述中的观点和理由予以反驳的文书，可参照如下格式：

答辩状

答辩人：****医院(医疗机构名称，要全称)，住所地****(详细地址)

法定代表人(负责人)：姓名，职务。

答辩人因***(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案，提出如下答辩：

此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由，可分两段写，一段写事实，一段写理由)

此致

***市医学会

答辩人：****医院

**年*月*日

附：本案病历材料一部

医疗纠纷的处理程序

一、医务科负责受理本院患者或其家属有关医疗过失的投诉。

二、患者或其家属的投诉内容应以书面形式交医务科。

三、发生医疗纠纷事件，患者或其家属应当首先向主管医生或科室负责人反映，听取解释，争取医患双方取得谅解，只有在协商无法进行，发生争议时，才可向医务科提交投诉书。

四、医务科接到患方投诉书后负责通知有关业务科室和/或职能部门提交诊疗过程及科室意见，同时医务科会同相关职能部门调查核实，与患方的投诉书一并提请医院技术委员会讨论，并将结论性意见在患方书面申请提出的15日内(进行尸检者，自尸检报告做出后计算)以书面形式送交病员或其家属。

五、我院技术委员会是代表医院对有关诊疗过程做出结论性意见的唯一管理机构。患者及其家属在对医疗事故或事件处理有争议时，可持我院结论性意见向石家庄市医疗事故鉴定委员会提出鉴定申请，也可向当地人民法院提起民事诉讼，若对市级医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服，还可以在接到鉴定结论之日起十五日内向河北省医疗事故鉴定委员会书面申请省级鉴定。

六、进行医疗事故鉴定时，我院负责提供病历摘要和必要的原始资料复印件。受托的医疗事故技术鉴定委员会和受诉的法院、检察院，需要查阅原件时，持介绍信与我院医务科联系，就地调阅。

七、我院可以为患者复印或者复制的病历资料包括：住院病历中的住院志(即入院记录)、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查(治疗)同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。

发生医疗纠纷争议时，我院医务科在患者或者代理人在场的情况下将死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等，予以复印并封存，存放在我院医务科，于医疗事故鉴定会上由专家组启封。

复印病历按照规定收取工本费。

八、以下情况，医务科不予受理：

1、医疗事故或事件发生时间超过壹年的;

2、患者与有关科室或当事人对医疗事件已协议解决的;

3、与医疗无直接关系的问题，如服务态度、人际关系、收费、医德医风等。

首先是院方答辩状的一般格式，然后是一般情况下医疗纠纷院方的处理程序。可见医疗纠纷是有一定限制的，如果医患是围绕服务、人际关系、私收费等问题争论，则不属于医疗纠纷，另外时间也是一个重要指标，一般情况下不超过一年。