1.暗箱操作
在物业管理项目招投标活动中,我们经常会遇到这样的情况,前去参加某物业招标,但是一些知道内情的人早就说出中标者是谁,而整个招标的过程都证明了这个消息的正确性。又如某物业招投标,开标之时七八个公司竞争,初选以后剩下两三个公司,决标之前又莫名其妙进来一个公司,然后该公司一路前进中标。事实证明,许多招标项目的委托对象早已内定,或者基本已定,招投标仅仅是在走一个添加某种光彩的形式,组织者其实并不想招标,只是想通过招标摸清行情。
上述现象虽只发生在部分地区,但却造成了严重不良影晌。它使人们对招投标的公平、公正性产生了怀疑,破坏了选拔高水平物业管理公司的宗旨,更助长和加剧了物业管理公司之间的不正当竞争。一些公司为了中标,找关系,走后门,大搞暗箱操作。
要解决这些问题,必须规范招投标活动。物业管理的招投标是一种市场经济活动,只有采用市场经济的活动方式才能真正达到目的。因此,政府应该成为招投标的倡导者、监督者,不应该是招投标的组织者、操作者和评分者。另外,招投标的市场主体是房地产商、物业管理企业和业主,让三方唱主角才能促进招投标活动的健康发展。其次是要切实实行专家评审制度。物业管理的专家不应该是任意指定的,应该通过行业部门的审核评定。
2.恶性竞争
部分企业为了竞标,盲目追求价格的最低化。不惜亏本经营,将合理价格变成最低价格,把招投标的过程变成投标者之间竞相压价的过程,一些招投标组织者不顾物业管理公司是否亏损,一味追求最低价,往往是谁能承受亏损谁就中标。按照这样的方式招投标,物业管理公司往往只是高兴于中标成功的瞬间,等进入实际管理就走不通了,要么管理质量上不去,要么必须重新调整价格。
要避免此类恶性竞争事件的发生,就要求物业管理企业对投标价格有一个正确的认识。
A.物业管理考试大质量与价格成正比。
目前政府实行的是不论资质等级的统一价格,导致部分招投标企业走入了价格误区:招标者希望马儿快点跑,又要马儿少吃草;投标者深知价格高了中不上,于是为了中标而刻意压低价格。而压价价格的结果就是影晌了物业管理质量。其实,大家都应该明白,管理质量的高低与管理价格的高低是成正比的。招投标的目的是希望通过竞争实现价格的合理化,而非价格的最低化。在实际评定中,招标方应当将投标公司的管理水平与该公司的报价进行综合分析评定,然后作出是否科学的结论,而不是在绝对价格上简单对比。
B.投标价格中的可比因素和不可比因素。
物业管理价格的组成比较复杂,不同的物业管理公司往往有自己的表达方式。因此常常会出现这些情况,各家的价格组成不一样,很难进行相互比较。如果一定要进行比较就应该将报价项目分成可比因素和不可比因素。能源费、维修费在投标中仅仅是一种预测,进行比较的实际意义并不大,可以划入不可比因素。需要比较的是人员费用、酬金和日常开支。坚持正确的比较方法,对于正确地选择物业管理公司具有相当重要的意义。
目前,在物业管理市场运作当中,少数物业的使用人(或所有人)没有按照法律制度规定的招标程序进行招标,而是借助招投标这一冠冕的程序进行公开招标,达到自我宣传的目的,严重损害了物业管理企业的利益,浪费了大量人力、物力、财力,这种行为应该得到制止和制裁。
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