物业管理业主维权方式是什么?
来源:法律编辑整理 时间: 2024-01-13 22:07:24 125 人看过

一、物业管理业主维权方式是什么?

1、当事人各方自选协商和解;

2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解。

3、当事人之间约定仲裁;

4、司法诉讼。

二、物业纠纷的法律特征有哪些?

(一)物业纠纷案件数量增长幅度较快,收案量总体呈逐年上升趋势。

随着住房商品化和住房管理市场化发展,人们对居住条件和生活环境的要求日益提高,对物业管理质量的要求也相应提高,物业纠纷随之增多。尤其是业主以物业服务质量与物业服务合同不相符为由拒绝缴纳物业费引发的物业服务合同纠纷逐年上升,但在经历了飞速增长阶段后增幅逐渐趋于平稳。物业纠纷案件总体呈逐年上升趋势,业主委员会代表业主维权,起诉物业服务企业的案件不断增多。

(二)案件类型相对集中,群体诉讼多,社会影响大。

物业服务企业起诉业主催缴物业管理费的案件平均占比97%以上,为主要案件类型,其余一小部分涉及小区内的财产侵权纠纷、小区车位、车辆管理纠纷、小区内的维修纠纷及业主撤销权纠纷等。物业纠纷产生的原因,通常是物业管理费的缴纳、物业服务质量等涉及全体业主利益的共性问题,在发生纠纷时,业主对纠纷达成一定的共识,有时会以某一小区为单位,通过群体性行为的方式进行诉讼,具有群体性纠纷的潜在因素,社会影响面较大。

(三)被告多为业主,物业服务企业胜诉率高。

作为物业纠纷案件主要类型的物业服务合同纠纷案件,多数由物业服务企业提起诉讼,胜诉率较高。原因有二:一是业主以物业服务公司提供的物业服务标准不达标为由拒绝缴纳物业费,但多数业主的证据意识不足,难以证明其抗辩成立,故其此类抗辩通常不被法院采纳;二是物业服务企业作为专业性公司,在起诉前往往有备而来,业主作为被告地位比较被动,收集证据有较大难度,业主的法律意识、法律知识储备都不如物业服务企业,故业主败诉的案件多。

(四)物业纠纷案件调解难度大,调解率低。

在诉讼实践中,许多业主认为物业服务标准不透明、收费依据不明确、物业服务不到位,在多次与物业服务公司交涉未果的情况下,对物业服务企业产生了积怨,所以拒不缴纳物业费。由于该类案件业主与物业服务企业矛盾较为激烈,即使涉及金额不高,双方也难以达成调解协议。同时,由于涉讼事务往往涉及所在物业业主的共同性利益,物业服务企业担心调解退让后导致连锁反应,这也是他们难以作出让步的重要原因。因此,该类案件调解难度大,调解率相对低于其他民事案件。

(五)物业纠纷诉讼主体及法律关系复杂,有新类型案件不断增多的趋势,审理难度大。

物业纠纷案件的诉讼主体既有业主、物业使用人或小区业主委员会,也有物业服务企业、房地产开发企业等,既可能涉及业主与物业使用人的关系、业主或物业使用人与物业服务企业的物业服务合同关系、侵权关系,也可能涉及房地产开发企业与物业服务企业的关系、业主委员会与物业服务企业的关系。从案件类型看,纠纷类型多样化,新类型案件不断增多。如有物业服务合同纠纷、业主共有权纠纷、业主撤销权纠纷、小区车位、车辆管理纠纷及小区内的维修纠纷等多种类型案件。

在当代的社会,小区的业主和物业公司之间容易发生一些矛盾,近年来这类型的案件数量增长的幅度也是比较快的,一旦发生纠纷的话,应当选择合法方式来维护自身权益,比如说协商调解或者是仲裁诉讼都是可以的,如果要诉讼的话,需要提交民事起诉书。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月21日 21:54
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 法国:民主式的物业管理
    业主委员会代表所有业主的利益,定期或不定期与物业公司沟通,提出意见或建议。业主委员会成功的工作都是义务性质,并不收取佣金,但他们在金额不高的项目上有决定权,物业公司通常须执行业主委员会的决定。业主就存在的问题自由发表言论,大到房屋结构出现问题,小到门房态度不好,业主们无所不能谈。业主们可以对物业公司的管理失误提出尖锐批评,可以要求删减某项物业设施,也可以对今后的物业管理提出合理化建议,甚至可以要求更换物业负责人。用业内人士奥利维埃·若斯兰先生的话说,虽然法国的物业管理模式行之有效,但法国人“永远不会满意”。但他同时认为,正是法兰西人的“苛刻”,造就了这种“一切为了业主利益”的物业管理模式。业主大会只是决定大楼在物业方面的大政方针,而日常的物业管理则完全交由物业公司处理,其业务包括大楼主体维修、电梯维护、楼道清洁、设置门房、车库管理、倾倒垃圾、交纳除居住税外的各类捐税、代表业主向保险公司索取
    2023-06-10
    333人看过
  • “民主式”的法国物业管理
    在法国,房地产商在卖出第一间商品房前必须为自己的楼盘“配备”一个物业管理公司,对物业公司的选择往往是随机的,其标准通常是“就近”或“口碑”。大部分业主按规定期限入住后,物业公司开始运作,而房地产商原则上则从此与物业公司“两不相干”,物业公司的“新老板”变成“业主大会”,它将以经理人的形式不折不扣地执行业主大会的决议业主们入住三个月后,物业公司以召集人的身份向所有业主发函,通知召开业主大会。会议通常在物业公司总部举行,也可根据需要另选处所。如住户因故不能出席,则可指定他人与会代其行使投票权,但必须事先向物业公司邮寄授权书,指明某人在该次业主大会上全权代表他的利益。由于业主大会关乎切身利益,住户们往往宁可错过“约会”,也要亲往参加业主大会。在很多法国人眼里,业主大会既是物业管理监督会,又是左邻右舍相互认识、增强感情的碰头会。按照法国物业管理法规,业主大会的第一项议题必然是选举业主大会主席和副主
    2023-06-10
    128人看过
  • 业主有权力监督物业管理么
    业主依法选好物业服务企业或者其他管理人后,应当签订物业管理合同,将自己对建筑物及其附属设施的管理权利委托给选聘的物业服务企业或者其他管理人。房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)监督业主委员会的工作;(二)监督物业服务企业履行物业服务合同;(三)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(四)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用。一、小区电梯坏掉了物业不管怎么办小区的电梯坏了物业不管,是要承担违约和侵权责任的。业主和物业公司签订物业服务合同,物业对小区公共设施的损害具有维修保障义务,不履行义务造成损害的构成违约或侵权要承担责任。《民法典》第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。《物业管理条例》第二条规定,本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服
    2023-03-25
    209人看过
  • 更改供暖方式业主怎么维权
    更改供暖方式业主如何维权一、业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。二、依据《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;(十)法律、法规规定的其他权利。如何保障业主权益?1、业主在物业纠纷中可根据《民法典》、《民法典》、《民
    2023-11-30
    226人看过
  • 物业管理条例什么是物业管理
    一、物业管理条例什么是物业管理物业管理条例的物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。民法典规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程。二、物业公司在物业管理中的权利物业管理公司在物业管理中的权利主要有:1.根据有关法律法规,结合实际情况,制定小区管理办法;2.依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;3.依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;4.有权制止违反规
    2023-06-19
    83人看过
  • 物业不配合,业主怎么维权
    由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。提起诉讼业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。更换物业公司如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。按照我国目前的购房程序看,购房
    2023-06-13
    140人看过
  • 烂尾楼业主合法维权方式
    一、烂尾楼业主合法维权方式倘若您不幸购得一栋尚未完工的建筑——我们通常称之为“烂尾楼”,请务必首先深入了解自身所享有的合法权益以及可供采用的法律手段。据我国现行的相关法律条款明示:各房地产开发企业有义务严格依照合约规定,按时履行将符合交付使用标准的商品房交付至广大买受人手中的职责。若未能如约完成交付,则该房地产开发企业需承担相应的违约责任。因此,当您面临烂尾楼的困境时,建议您采取如下措施:首先,应尽快与开发商取得联系,进行充分的沟通协商,以了解事情的来龙去脉及具体原因,同时向其提出合理的解决方案。若经过多次沟通仍未得到妥善处理,您有权向当地房地产主管部门进行投诉,请求他们出面进行调解或者协调。若以上方法均未能奏效,您还可以选择向人民法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。在此过程中,您需要准备齐全相关的证据资料,例如购房合同、付款凭证以及开发商违约的相关证据等等。通过法院的审理,您将有望获得公
    2024-03-08
    446人看过
  • 物业对电梯管理方式
    在物业管理行业,电梯的管理是由三方组成,物业管理者(物业管理公司)、维保单位(电梯公司)和电梯使用者(业主),当然有的物业管理公司有自己的专业维修队伍,但总的来说电梯运行是否良好与这三者之间有密切的联系。本人多年来一直在物业管理公司从事电梯维修保养和管理方面的经验,通过这几年来的实际工作中碰到的设备管理和安全管理方面的问题谈谈自己的心得体会,供大家参考:一、电梯的设备管理(1)、在一个楼盘土建和装修工程即将完工,物业管理公司准备进驻时,其中验收工作是一项重要工作,把住这一关,对今后的管理和使用者有着很重要的意义,对电梯的接管也是一样,对每部电梯都应个别验收,物业管理企业接到电梯安装公司的“接管通知”后,应即组织验收小组,其成员应有物业管理企业主管负责人员及技术人员,验收时应有原施工单位负责人参加,物业管理企业如电梯技术力量,可委托“质量监督站”进行验收,第一次验收为初检,对发现的问题应商定
    2023-06-10
    415人看过
  • 物业的管理的业主权益怎么办
    物业是保障小区业主生活舒适的重要环节。一个合格的物业公司,是大家生活的重要帮手。而在现如今,物业管理的过程中,面临的困境是值得我们重视的。1、业委会成立难、监管难、运行难小区业主委员会是业主们行使权利、表达诉求的重要渠道。但是现实中,大多数的小区并没有成立相应的业委会,或者即使成立了业委会的小区,业委会成员大多兼职,有能力的不愿干,想干的人存有私利想法,业委会不作为、乱作为情况屡见不鲜。当遇到物业纠纷时,业委会是维护大家公共权益的重要保障。但是我们也应该看到,因为业委会法律地位不明确、责权不清晰、政府介入的强制手段和约束监督机制缺乏等原因,不少小区业委会监管难、换届难的问题也普遍存在。2、物业公司资质不足,鱼龙混杂让人忧物业公司的服务水平长久以来一直深受许多业主的诟病,物业公司的数量很多,但是真正符合标准,质量高,服务好的物业公司往往凤毛麟角。一些物业公司“重利益、轻服务”倾向严重,存在管
    2023-05-04
    389人看过
  • 业主拒交物管费被断了水小产权房业主难维权
    3月7日11时东城彭小姐来电:因为新来的物管公司随意上涨物管费,业主拒缴费,却被物管公司断了生活用水,现在业主已经报警,警察在现场也无法处理。**家园是一个小产权房小区,有260家住户。新换来的物管公司公布物管费收支数据显示,按照原来1.2元/平方米收缴物管费,每月物管公司将亏损近万元;随即,新物管公司要求住户按1.6元/平方米上缴物管费,因部分住户拒缴,而遭遇停水。物管停水没有业主委员会难维权昨天中午,**家园小区业主彭小姐告诉记者,她花了两千多元一平方购买了**家园的物业,当时与物管公司签订合同是1.2元/平方米物管费,现在突然说要涨价,业主们都不能接受。“我们家拒缴上涨部分物管费,就被物管把生活用水断了。”彭小姐说,因为是小产权房,无法成立业主委员会,所以我们维权都没有组织,物管公司也是看到了这点,就随意涨价。据管理**家园的**物管公司负责人介绍,之前**家园是当地村委与私人开发商
    2023-04-29
    131人看过
  • 物业违反物业管理条例如何维权,如何避免物业管理纠纷
    一、如何维权可以双方协商解决。如果你想投诉物业违规,可以书面记录物业违规的事实过程,最好配有照片、视频的影像资料,然后携带上述材料去物业项目所在地的房屋管理局物业科投诉。有些地区房管局和建委合并,成立了住房和建设委员会,也可以去住建委的物业科投诉。如果有街道办事处一类的政府办事机构,也可以向街道办投诉。如果实在不行,业主委员会可以向法院起诉,要求赔偿损失。二、如何避免物业管理纠纷目前物业管理收费纠纷日益增多,纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格,而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约,不按时交纳管理费,双方各执一词,莫衷一是。目前,由于物业管理刚刚起步,问题不单是某一方的过错那么简单,因此购房者为避免纠纷可采取如下措施:①签署物业管理公约时,应就有关收费的条款仔细审核,有不合理的要经过协商修改后才能签署;②入住时一定要严格验房,查验建筑工程质量验
    2023-04-13
    230人看过
  • 业主在物业管理中对物业承担的责任是什么
    小区物业公司的职责主要来源于物业服务合同的规定,主要责任和义务有:1、小区安全护卫工作。2、物业的维护。3、综合服务。4、维持业主的合法权益,并提供必要的有偿服务,努力为业主排忧解难。一、物业公司换了以前欠费需要交吗换物业了欠的物业费还是要交的。即使换物业了新的物业依旧有权利收取服务期间所产生的物业费,如果说业主一直不缴纳,物业公司是可以起诉至人民法院的,请求人民法院依法执行。而且小区更换物业,前后物业公司会办理交接手续,相关资料和帐目都会转交给现物业,所以欠的物业费应该要交纳。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主
    2023-06-24
    450人看过
  • 哪些物业管理方式最受广州业主们“吐槽”呢
    物业,一直以来都是业主心中的结。大部分购房者花尽毕生积蓄,购置一套房产,入住后就要面对长久的物业服务问题。在业主和物业的种种纠纷中,哪些物业管理方式最受广州业主们“吐槽”呢?1:收了物业费,却什么也不干物业费,最容易形成物业与业主之间的矛盾,37.66%的网友选择了“光收费什么也不干这一项”,大部分广州人对物业公司所做服务感知度低,对于物业费是否能称得上相应服务,较为关心。从这一点可反观,如今社区管理中物业的角色并没有得到业主认可,或者说,物业公司不够“亲民”。目前广州最贵物业费为一些顶级豪宅,定价均超过8元/平/月。而相比之下,一些年代比较久远的楼梯楼小区,有的物管费甚至低至每月每平方米几毛钱,这些小区低廉的物管价格背后,也能提供基本的安保、卫生问题解决方案,物业服务更谈不上,小区的基础配套设施维护与安保都出现了问题。2:停车费太高,买得起车也买不起车位说到停车问题,从调查结果来看,各种
    2023-05-05
    63人看过
  • 物业不行业主有权拒交物业管理费吗
    在遇到物业公司提供的物业服务不到位时,可以选择理性的维权方式,如向小区业主委员会反映,通过协商沟通的方式来解决。只有出现以下情形,业主才可以不交或少交物业服务费用:1.物业管理企业在物业管理服务合同约定之外,自行提供服务,未经业主委员会或业主认可的,业主或使用人可以不支付费用。2.实行政府指导价的物业服务收费项目,业主对超过指导从的部分可以拒交。3.物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务,业主可以不交或少交相应的物业服务费用。4.物业管理企业擅自提高物业服务收费标准,对擅自提高的部分业主可以不交纳。5.物业服务合同中约定先服务后收费的,在物业管理企业未提出相应服务的情况下,业主可以不交纳相应的服务费用。一、物业管理费逾期对物业有什么影响逾期缴纳物业管理费,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。《物业管理条例》第六十四条规定:违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务
    2023-03-03
    281人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 业主维权如何法律方式
      黑龙江在线咨询 2022-04-28
      一、业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。二、依据《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;(四)参加业主大会会议,行使投票
    • 物业违反物业管理条例怎么维权?
      新疆在线咨询 2023-03-09
      物业违反物业管理条例,业主可以将该情况告知县级以上地方人民政府房地产行政主管部门,由该部门对违反物业管理条例的物业企业进行行政处罚,可能是责令更正、警告、也可能是罚款等,有收益的用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护。 依据《物业管理条例》第六十二条:违反本条例的规定,未经业主大会同意,物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的,应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改
    • 什么是前期物业管理?前期物业管理与物业管理的主要区别主要是什么
      云南在线咨询 2022-03-22
      前期物业管理是物业管理的一个重要部分。国务院新近颁布的《物业管理条例》中描述的前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业管理之前,由开发商选聘物业管理,物业管理依据与开发商签订的前期物业管理合同而进行的管理。前期物业管理与我们通常所说的物业管理的主要区别在于时间段和法律关系主体的不同。一般所说的物业管理是从业主大会选聘物业管理,并委托业主委员会与物业管理签订合同时开始的,而前期物业管理存在于业主选
    • 物业管理具体指什么, 物业主要管理那些方面
      广东在线咨询 2022-10-11
      一、物业管理具体指什么 1、物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 2、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共
    • 物业管理公司失职,业主的权益如何维护?
      安徽在线咨询 2023-06-12
      业主可以向物业管理公司反映要求其改正,还可以要求业主委员会与其交涉。如果没有效果,可以按照规定解聘物业管理公司。