当大名鼎鼎的金鹰艾格地板因标志或包装标识、甲醛释放量等级标识不合格而被上海市工商局列进质量黑榜之时，其品牌负责人轻描淡写地表示：这不是产品质量问题，包装不合格只是小事儿嘛!

像金鹰艾格这样将质监部门的品质曝光当成小事儿的家居企业还真不在少数。比如，英国百年床垫品牌邓禄普，在连续两年内被质监部门曝光五次，依然我行我素，自诩自己的英国血统多么纯正;比如北美枫情地板，在工商部门抽检中曝出甲醛超标，没有任何改进措施，仍然在官网上以醒目字体标榜自己蝉联中国地板十大品牌和中国地板十佳品牌;比如福溢家居，一款方灯台因附着力不合格登上黑名单，不但没有在意，反而在全国各地大摆文化沙龙，宣扬自己的法国浪漫

不就是芝麻大点事儿吗?质监部门真是小题大做!与甲醛释放量超标相比，我们这些小问题，算得了什么?面对质监部门的不合格评判，很多企业都抱着这样的心理。更有不少企业，老板的心思都在如何多生产产品、多开拓渠道上，哪顾得了抓品质，反正中国市场大得很，这里不卖那里卖，质量差点又如何?就算有记者针对产品登黑榜的问题直接把电话打了过去，也大多是不知道、没听说等不耐烦的回答，此后就再无音讯了。

不重视产品质量已经成为制约家居行业升级的重要拦路虎。中国的卫星上了天、飞船定了轨、航母入了海，高端技术不逊于他国，可人们生活必须的家居用品却处于低级的发展阶段，厂子多、品牌少、规模小，是这个行业的基本特征。就算有点名气的牌子，也大多是沾了前些年家居需求飞速发展的光，一不小心就做成了名牌，于是老板们沾沾自喜，老子天下第一的心理急剧膨胀，甚至有负责品牌的企业总监大放狂言：不就工商质检曝个光吗?不就媒体写点文章吗?真能把我们弄死?得了癌症谁也救不了，没得癌症谁也死不了!

这是典型的阿Q式自大狂。古语云：涓涓溪水，汇于江河。又云：千里之堤，毁于蚁穴。品牌是通过口碑累积而成的，同样，失去口碑，品牌可能就一文不值。小事儿不解决，就可能成为大问题。既然被质监部门认定为不合格，无论事情大小，都说明企业管理上存在漏洞。比如金鹰艾格陷入甲醛标识门，难道这么大个企业不知道该怎么做标识吗?显然不是，只是管理松懈了，一时疏忽了。要是对产品质量控制也松懈、疏忽，将甲醛释放量超标一类的大问题惹上身也并非空穴来风。

重视小事儿，防微杜渐，家居企业理当重视。质量问题不应该分大小，遭质监部门曝光绝不是小事儿，应该当成最要紧的事儿，去查找纰漏、纠正错误，不理不睬、不闻不问只会让小事儿演变成大事儿。真要等到出大事儿了，再想改，可就没有机会了。