一、欠银行信用卡严重逾期催收人员上门怎么协商？

1、持卡人可以跟催收人员说明自己的情况，协商好何时上门。然后去银行打印自己近段时间的银行流水，也可以去单位那边打印一份自己的薪资细则。如果可以的话，最好是去居委会那边打印一份自己经济困难的证明等。之后等催收人员上门后，持卡人可以出具自己经济比较困难的资料，向催收人员说明具体的情况。双方进行友好协商之后，可以跟催收人员约定一个时间，在该时间内，持卡人可以先优先偿还一笔钱，证明自己并不是故意欠钱不还，自己是有非常良好的还款意愿的。

2、催收上门的本质意义在于核实负债人的实际工作和家庭情况，以及身心层面的施压。在这种情况下，债务人可以与收款人协商，改变商谈地点，并在其它地方进行友好协商;持卡人也可以携带经济困难材料，主动去银行那边联系，要求协商还款或个性化分期。一般银行也不会轻易同意，持卡人携带的资料中，最好有一些官方盖章的证明文件。

3、在上门期间要保护好个人的权益:虽然说三方催收全程会有录音及录像等，但负债人也能够录音或录像。假如三方催收涉及到违规行为(言语侮辱、态度恶劣、冷嘲热讽、对债务的第三人催款等)，负债人是可以依法维权的，比如直接致电银行，或使用其它平台进行投诉，也能够选择致电银监会说明情况。

二、刷信用卡还不上款会冻结名下所有储蓄卡吗？

1、信用卡逾期后，银行会冻结信用卡，这时候信用卡只可以还款，不可以再刷卡消费、取现、转账。至于冻结储蓄卡，必须是银行起诉用户信用卡逾期不还款，协商还款失败后法院强制执行，这样才会出现用户名下储蓄卡被冻结用于归还信用卡的情况。当然，也有的银行信用卡与银行卡签订了代扣协议，信用卡逾期不还款，银行会主动从银行卡中扣钱还款。信用卡在逾期之后，一般并不会冻结持卡人名下所有的银行卡，通常只会将逾期的那张信用卡给进行冻结，然后需要客户还清欠款、养好信用后，再恢复卡片。

2、不过如果持卡人的逾期情节非常严重，比如长时间欠款不还，银行多次催收都置之不理，甚至银行联系不到人，那在这种情况下，银行很有可能会向法院提起诉讼。而一旦被起诉，经法院判决后还拒不还款的话，那法院就可能会将持卡人列入失信被执行人名单当中。而对于不履行还款义务的失信人，法院就有可能会强制执行，冻结其名下的银行卡，并将其拥有的资金转给银行用作还款。

3、建议客户平时养成按时还款的好习惯，尽量避免出现逾期行为。就算逾期了，也应该想办法尽快还清欠款，不要拖着不还。不然的话，逾期时间越长，带来的不良后果就会越严重。

三、欠信用卡无力偿还被催收爆了通讯录算违法吗？

1、违法。催收作为金融机构资产管理的一项重要手段，是保证金融机构坏账率一个重要措施。用卡逾期爆通讯录是极不理智，极不合法的行为，属于侵犯他人隐私的行为。爆通讯录这个行为侵犯的是债务人的个人隐私，涉嫌泄露他人隐私；这个行为给债务人的通讯录里的人员造成了骚扰行为，同样是违法行为，这种行为是不可取的。

2、催收一般分为内部催收和委外催收，逾期1-90天（M1-M3阶段，其中M是Month（月）的缩写），超过90天的逾期就会委托外部第三方机构进行催收。通常来说，委外催收的手段比内部催收更为激进，而网贷平台催收机构比银行内部催收的手段又更为激进。

3、爆通讯录作为催收机构最常用的施压手段，大家可能都不陌生，有些人可能就忍气吞声了，但实际上这种行为是违法的。国家早就明文规定，不能联系无关人员。是在借款人失联的情况下，而且有些机构还规定同时满足逾期三天，才能拨打紧急联系人的电话，且不能告知欠款、逾期、违约等个人信息的。