一、孩子培训班退费找什么部门？

教育主管部门：您可以向所在城市或地区的教育局、教育委员会等部门举报培训班不退款的情况。这些部门通常负责对教育机构的监管和管理，他们会对您的投诉展开调查并采取相应的行动。

消费者权益保护部门：如果培训班的不退款行为涉及违反了消费者权益，您也可以向当地的消费者权益保护委员会或者工商行政管理部门进行投诉举报，他们会根据相关法律法规对此进行调查处理。

市场监督管理部门：针对经营范围涉及培训服务的机构，您也可以向市场监督管理部门进行举报，他们会对违法违规行为进行处理。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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二、培训班退钱要多久？

培训班退款的时间长度可以因机构政策和具体情况而异。一般来说，一旦培训班同意退款，退款的时间取决于以下几个因素：

机构政策：培训班可能会有明确的退款政策规定了退款的时间长度。例如，有些机构可能会规定在接到退款申请后的一个月内办理退款，而另一些机构可能会规定更长或更短的时间。

付款方式：退款的时间也取决于您最初使用的付款方式。有些付款方式可能需要更长的时间才能处理退款，比如信用卡支付可能需要几个工作日或更长时间才能退回到您的账户。

审批流程：在一些大型培训班或者教育机构中，可能需要经过一系列的审批和流程才能完成退款操作，这也可能会导致退款时间较长。

三、遇到培训班退费纠纷需要律师帮助维权？诉讼请律师有好处！

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章 争议的解决　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。