一、假货赔偿标准
依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。
1、人身损害赔偿
(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
(2)经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
(3)经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2、购买假货损失的赔偿
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
二、经营者销售假货的应负的其他责任
1、经营者应负的责任
(1)有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;
(2)法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;
(3)情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照;
(4)构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2、法律依据
(1)《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
(2)《消费者权益保护法》第五十七条
经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(3)《消费者权益保护法》第五十八条
经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。
(4)《消费者权益保护法》第五十九条
经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
三、买到假货应该怎么维护自己的合法权益
1、保留有效证据。
2、要求商家退货或赔款。
3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。
4、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条
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脑震荡赔偿标准2024新疆在线咨询 2024-09-16对于脑震荡之情况,应依据人身伤害赔偿标准进行补偿,其中涵盖医疗、护理、交通、饮食及住院期间伙食补贴等合理治疗恢复费用,以及误工期内可能产生的收入损失。若致残者,需补充赔偿辅具费与残疾赔偿款。由于各地赔偿标准与收费凭据标注价格各异,故实际支付金额以实际为准。
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买到假货怎么办赔偿标准山西在线咨询 2022-04-12赔偿的范围包括医疗费、误工费、住院伙食费、护理费、交通费等,如果有达到伤残等级的话,还有伤残赔偿金和精神抚慰金,另因为产品质量问题导致产品本身无法使用的,同时可以要求赔偿造成的产品本身损失;争议解决的方式可以通过消费者协会处理,也可以直接协商处理,如果不成,则可以由侵权行为地或者被告所在地法院诉讼解决。
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购买假货赔偿标准是多少天津在线咨询 2023-08-06购买到假货的赔偿标准是购买该商品的价款或接受服务费用的三倍,可以按照损失找商家理赔。赔偿的金额不足五百元的,按五百元赔偿。 购买到假货可以找市场监督管理局介入、报警、找消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼。
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假货赔偿标准怎么规定的香港在线咨询 2022-05-16根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。