2024假货赔偿标准
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-04 21:05:42 338 人看过

一、假货赔偿标准

依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。

1、人身损害赔偿

(1)经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

(2)经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

(3)经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2、购买假货损失的赔偿

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、经营者销售假货的应负的其他责任

1、经营者应负的责任

(1)有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;

(2)法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;

(3)情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

(4)构成犯罪的,依法追究刑事责任。

2、法律依据

(1)《消费者权益保护法》第五十六条

经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;

(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;

(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;

(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;

(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

(2)《消费者权益保护法》第五十七条

经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(3)《消费者权益保护法》第五十八条

经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。

(4)《消费者权益保护法》第五十九条

经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

三、买到假货应该怎么维护自己的合法权益

1、保留有效证据。

2、要求商家退货或赔款。

3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。

4、法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月11日 14:47
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 消费者买到假货赔偿标准消,费者买到假货如何维权
    一、消费者买到假货赔偿标准消费者买到假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算。注意,商品或者店铺前挂着一块牌子写着“假一赔十”、“假一赔五”等高于三倍标准的,按照商家承诺的标准进行赔偿。二、消费者买到假货如何维权消费者买到假货可以通过下列的方式,来维护自身的权益并要求赔偿:1.消费者在购买到假货的时候,可以自行与商家进行协商并要求赔偿;2.消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;3.消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节;4.消费者与经营者谈不拢的时候,双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;5.消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。三、消费者买到假货商家是否构成犯罪消费者买到假货商家可能会构成犯罪,商家卖假货构成犯罪需要符合下列四个条件:1.侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制
    2023-06-07
    384人看过
  • 销售假货应依据何种标准进行赔偿
    倘若您在购买过程中不幸遭遇假冒伪劣产品,依据相关法律法规规定,可获得的补偿为所购商品或接受服务的价值之三倍。同时,您有权要求商家对此做出赔偿。如赔偿数额低于500元人民币,则应以500元作为赔偿上限。若遇到此类情况,建议您首先寻求市场监管局的帮助,亦可选择报警求助、向消协进行投诉,或者考虑启动仲裁程序或进入司法诉讼阶段。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2024-08-18
    208人看过
  • 消费者买到假货的赔偿标准是哪些
    根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,如果销售者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。其实按照最高人民法院的司法解释,化妆品的赔偿标准也是参照食品的“假一赔十”来执行。还有一种情况是“假一赔三”的,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家如果存在欺诈的行为,消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求商家承担商品价值三倍赔偿金的赔偿,例如服装和电子产品都属于“假一赔三”的范畴。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者
    2024-05-12
    390人看过
  • 网上购物假货赔偿数额标准是多少?
    一、网上购物假货赔偿数额标准《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50
    2023-07-27
    275人看过
  • 合同迟交货赔偿标准
    合同迟交货是要按照合同的约定承担违约责任的,一般双方约定违约金的,需要按照合同的约定的违约金进行支付,没有约定违约金的,结合实际造成的损失承担赔偿责任,双方签订买卖合同之后要按照买卖合同的约定履行自己的义务。一、合同迟交货赔偿标准合同对违约金作了原则性规定,且有关条例规定了违约金比例,适用法定违约金。在此情况下,由于合同的内容、违约的性质、程度的不同,确定违约金的方法与数额也有所不同。(一)有关条例明确规定了违约金比例的,即可以按照该比例直接计算出违约金的数额。例如《工矿产品购销合同条例》第35条第5项规定,逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货总值计算,向需方偿付逾期交货的违约金。这里明确规定了延期交货的违约金比例为每日万分之三。又如《如工承揽合同条例》第21条第4项规定,逾期交付定作物,应当按照合同规定,向定作方偿付违约金。以酬金计算的,每逾期一天,按逾期交付部分
    2023-06-05
    213人看过
  • 网购发错货赔偿标准
    法律综合知识
    一、网购发错货赔偿标准面对网购发错货的情况,赔偿标准可能包括商品的价值、因错误发货产生的额外费用,以及可能的违约金等。1.买方在发现货物错误时,有权要求卖方进行纠正,包括退货、换货或退款。2.若双方协商不成,买方可以依据《消费者权益保护法》的规定,要求卖方承担运输等必要费用进行退换货。3.若因卖方过错导致买方遭受损失,买方还有权要求卖方赔偿相应的损失。二、发错货买方可否要求退款当网购过程中发生发错货的情况时,买方完全有权要求退款。1.根据《消费者权益保护法》及一般的商业惯例,买方在收到错误货物后,可以与卖方协商退货并申请全额退款。2.如果卖方同意退款,双方应协商好退款的具体方式和时间,若卖方拒绝退款,买方可以向平台客服投诉,并要求平台介入处理。3.在平台客服的协助下,若确认卖方存在过错,买方有望获得退款及相应的补偿。三、发错货物买方不归还会怎样如果买方在收到发错的货物后未归还给卖方,买方的
    2024-08-16
    286人看过
  • 快递货丢了赔偿标准
    一、快递货丢了赔偿标准快递货丢了赔偿标准是应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定进行赔偿。《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。二、快递纠纷投诉到什么部门1.向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2.如果消费者对企业处理投诉不
    2023-04-30
    128人看过
  • 劳动法丢货赔偿标准
    一、劳动法丢货赔偿标准(一)要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。(二)看是否有、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。(三)看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。(四)一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮政法规定了邮政最高赔付标准,但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准,但适用的主要是,在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时,则可主张实际损失价值。依据司法实践,不乏得到法院支持案例。(五)如是货物买卖过程中的托运,则需注意货物风险转移时间,运费的承担主体等。(六)建议托运人托运贵重物品或价高物品,尽量投保,并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运,并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证,一旦发生货物
    2023-04-14
    145人看过
  • 假面膜赔偿标准
    原始证据
    一、假面膜赔偿标准假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍,可以按照损失找商家理赔。最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着假一赔十、假一赔三、假一赔五等等。但是,假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条:经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法
    2023-04-23
    335人看过
  • 假货的界定标准
    民事诉讼时效
    一、假货的界定标准假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品,不包括精神产品。其特征是:具有不真实性因素和社会危害。1、假冒商品商品在制造时,逼真地模仿其他同类产品的外部特征,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。2、伪劣商品是指生产、经销的商品,违反了我国现行法律、行政法规得到规定,其质量、性能指标达不到我国已颁布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的要求,甚至是无标生产的产品。根据国家质检总局的定义,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户、消费者误以为该产品就是正版产品。伪劣产
    2023-04-23
    244人看过
  • 假货标准是什么
    营业执照
    一、假货标准是什么《中华人民共和国产品质量法》第四十九条:生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十条:在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。二、买到假货怎么赔偿1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果
    2023-06-07
    306人看过
  • 假货消费者权益保护法有哪些赔偿标准
    一、对于假货消费者权益保护法有哪些赔偿标准对于假货消费者权益保护法的赔偿标准有:若经营者售卖假货给消费者,则应当作出的赔偿数额一般为商品价款的三倍,消费者同时也可以提出其他损害赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。二、消费者买到假货怎么处理消费者买到假货如下处理:1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解
    2023-09-24
    308人看过
  • 货物运输火灾赔偿标准
    《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    2023-06-13
    123人看过
  • 物流丢货怎么赔偿标准
    一、物流丢货怎么赔偿标准《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。第二十九条任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递:1、法律、行政法规禁止流通的物品;2、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;3、武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;4、妨害公共卫生的物品;5、流通的各种货币;6、法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。第三十条经营快递业务的企业应当遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等相关规定,建立并严格执行收寄验视制度,加强生产安全和应急管理。二、物流快递丢失赔偿问题1、快递丢失损害赔偿的法律依据。快递公司在承担损害
    2023-04-24
    394人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 假货的赔偿标准有几倍?
      湖北在线咨询 2023-11-27
      法律分析 假货赔偿标准是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据相关法律规定,若是对方不赔偿的,消费者可以打电话向12315投诉,也可以向人民法院提起诉讼。
    • 脑震荡赔偿标准2024
      新疆在线咨询 2024-09-16
      对于脑震荡之情况,应依据人身伤害赔偿标准进行补偿,其中涵盖医疗、护理、交通、饮食及住院期间伙食补贴等合理治疗恢复费用,以及误工期内可能产生的收入损失。若致残者,需补充赔偿辅具费与残疾赔偿款。由于各地赔偿标准与收费凭据标注价格各异,故实际支付金额以实际为准。
    • 买到假货怎么办赔偿标准
      山西在线咨询 2022-04-12
      赔偿的范围包括医疗费、误工费、住院伙食费、护理费、交通费等,如果有达到伤残等级的话,还有伤残赔偿金和精神抚慰金,另因为产品质量问题导致产品本身无法使用的,同时可以要求赔偿造成的产品本身损失;争议解决的方式可以通过消费者协会处理,也可以直接协商处理,如果不成,则可以由侵权行为地或者被告所在地法院诉讼解决。
    • 购买假货赔偿标准是多少
      天津在线咨询 2023-08-06
      购买到假货的赔偿标准是购买该商品的价款或接受服务费用的三倍,可以按照损失找商家理赔。赔偿的金额不足五百元的,按五百元赔偿。 购买到假货可以找市场监督管理局介入、报警、找消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼。
    • 假货赔偿标准怎么规定的
      香港在线咨询 2022-05-16
      根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。