如何才能撤销对卖家投诉？-法师兄

如何才能撤销对卖家投诉？

来源：互联网时间： 2023-08-05 21:11:15 269 人看过

1、购买者进入我的淘宝我的订单，在订单中找到投诉维权的订单，或者购买者在投诉中说明撤销投诉。2、找到投诉的订单点击进入底部【投诉业者】3、点击【取消投诉】4、跳出对话框点击【确定】5、跳入投诉关闭接口时，该投诉关闭取消结束6、如果小二介入处理后，可以在投诉接口留言说明：双方友好协商取消这个投诉，提供证明书（如果有效的签字证明书和退款证明书等）的小二不会判断这个投诉。

打12315投诉后卖家有哪些后果？

商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容：

（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；

其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

《民事诉讼法》

第二百九十二条对已经发生法律效力的判决、裁定、调解书提起撤销之诉的，应当自知道或者应当知道其民事权益受到损害之日起六个月内，向作出生效判决、裁定、调解书的人民法院提出。

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