飞机延误在哪里申请赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-11 08:53:52 183 人看过

必须由航空公司或保险公司进行申报和处理。

无论何种原因导致的航班延误,例如机械故障、航空公司运力调配不当、机组人员操作失误等,均不在航空公司免责范围内。

在绝大多数情况下,若航班延误超过四个小时,航空公司应向乘客支付相应的赔偿金。

然而,针对由于极端恶劣的气候条件或航空管制规定等不可抵抗因素引发的航班延误,按照相关法规,航空公司并不承担任何赔偿责任,只需为乘客提供必要的住宿、餐饮以及交通服务即可。

《航班正常管理规定》第二十七条

航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月21日 22:54
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 飞机延误怎么赔偿,有哪些措施?
    一、飞机延误的定义1、飞机延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。2、民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务,减少航班延误。3、中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告二、飞机延误预防措施1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。2、使用“非常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。3、关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。4、投保航班延误保险。三、飞机延误善后措施1、及时要求改签其他航班。2、要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。3、向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。4、
    2024-03-27
    329人看过
  • 飞机延误什么时候给赔偿
    飞机延误什么时间给赔偿近日,交通部发布《航班正常管理规定》(以下简称《规定》),《规定》就航班延误时的主体责任和权益保障做出规范,如航班机坪延误超3小时须安排旅客下飞机。此次《规定》要求,航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿、补偿的范围、条件、标准等内容。航班延误时,航空公司应严格执行经济补偿方案。目前,多家航空公司的规定中都明确了航班取消或延误后的采取措施,但各航空公司规定有所不同。国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。南-航(暂行):航班延误在4小时至8小时的补偿100元,8小时以上20小时以下的补偿200元。东航:推出电子化航班延误保险,
    2023-06-15
    219人看过
  • 下雨飞机延误是否会赔偿?
    下雨飞机延误不会赔偿。天气原因延误属于不可抗力,航空公司可以免责。在诉讼过程中,如果航空公司证明自身履行了告知义务,并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定,符合相关法律的要求。因此不用承担责任。《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
    2024-04-29
    200人看过
  • 飞机延误可以要求赔偿吗?
    乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。发生航班延误后,乘客应该怎么维权?1、理性维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
    2023-06-08
    436人看过
  • 飞机延误保险赔不赔的
    法律综合知识
    关于保险公司对赔付款项是否具有决定权的问题,需进行严谨且细致入微的分析。通常来说,各大保险公司都会在其合约条款中明确列明赔付的前提条件及涵盖范围,例如何种情况属于保险责任范畴之内等等。若保险公司发现被保险人并不满足约定的赔付条件,那么他们有权拒绝支付相应款项。《保险法》第十四条:保险合同自签订时生效。保险公司和被保险人应当依据法律、法规和合同约定的条件和范围,履行各自的义务。
    2024-05-14
    141人看过
  • 天津航空公司飞机延误赔偿
    相关航空公司赔偿规定自1月1日《航班正常管理规定》实施以来,国内已有42家航空公司公布了航班延误的赔偿标准,航班延误后消费者将最终提出赔偿要求。但值得注意的是,包括**航空公司、**航空公司和**木齐航空公司在内的低成本航空公司表示,无论是何种原因造成航班延误或取消,航空公司都不会提供经济补偿。1月9日,中国民航发布《关于国内航空公司和机场执行正常航班管理规定的通知》。通知对国内航空公司公布的运输一般情况、航班延误后在机上延误应急预案中的服务内容和赔偿方案进行了总结。其中,国航与**航空公司的赔偿条件和标准相似。如果航班在中途停留点延误或取消,或者国内航班备降,则提供餐饮或住宿服务。国航将对因维修、航班调配、机组人员等原因造成的航班延误给予旅客经济补偿。延误超过4小时(含)且不超过8小时的,每名旅客赔偿200元;延误超过8小时(含)的,每名旅客赔偿400元。**航空赔偿条件中增加了因“业务
    2023-05-31
    125人看过
  • 飞机延误,造成损失怎么赔偿?
    依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。目前,部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所;在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,除了安排休息场外,所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元(也有直接补偿人民币300-400元的);在8小时以后
    2023-08-18
    462人看过
  • 飞机延误后能获得多少赔偿?
    目前市面上的延误险大部分是飞机延误超过4小时,而且乘客没有上飞机,才可以申请理赔。理赔方法包括:1.被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔。2.填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。另外,随着互联网的发展,一些公司的延误险理赔可通过线上操作,航班延误旅客无需提交书面延误证明,只需提供登机牌给保险公司。飞机延误6个小时怎么赔偿飞机延误6个小时的赔偿的相关规定如下:1、飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元;2、如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿;3、补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函
    2023-07-03
    245人看过
  • 飞机延误怎么处理,飞机延误怎么处理
    如何处理航班延误?如何处理航班延误?如何准时入住酒店?向酒店提供航班延误的有效证据,可以解决问题,将损失降到最低。如果沟通顺畅,损失是可以避免的。一般来说,航班延误不是酒店或订票平台造成的,不能得到补偿。建议在预订时间前与酒店或预订平台取得联系,将损失提前降到最低。如果出现这种情况,在知道延迟后,立即通知代理商,以便协调变更,然后要求代理商与酒店协商推迟入住,以确定是免费还是续租或补差。当然,不同的酒店有不同的预订条件。一般来说,如果预订在入住7天后被取消,可以全额退款。如果是在入住前,则不能退款。这是一个不同的酒店,不同的条件,预订时,有些清楚你知道。航班延误与酒店无关。他们只看结果,不看原因。
    2023-05-31
    317人看过
  • 怎样进行飞机延误险的赔偿?
    飞机延误险的赔付一般情况下在出险后,需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外,保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或7天内提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保险公司,一般邮寄费用由旅客自己承担。飞机故障延误赔偿新规2016航班延误旅客食宿怎么办?航空公司自身原因,包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。非航空公司原因,包括由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等因素,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。飞机在停机坪停多久必须安排乘客下机?机坪长时间延误,航空公司应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误期间
    2023-07-03
    220人看过
  • 飞机延误30分钟是否有赔偿?
    在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。相关规定将补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。飞机延误多久可以赔偿(一)飞机延误多久可以赔偿乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成
    2023-07-09
    214人看过
  • 飞机延误赔偿金额如何计算?
    乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。航班延误赔偿标准航班延误赔偿标准如下:1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担;延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿;2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴;4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的;部分航空公司实行航班晚
    2023-07-03
    439人看过
  • 飞机延误四小时赔偿能获得赔偿吗
    飞机延误四小时能获得赔偿吗一般来说是可以的。依据规范,由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。《航班正常管理规定全文(2017年1月1日起施行)》第三十二条承运人应当制定并向社会公布机上延误应急预案,预案内容应当包括机上延误时的信息通告、餐饮服务提供时间和下机的条件及限制。机上延误应急预案应当与机场管理机构、海关、边检、安保部门充分协调。第三十三条发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。第三十四条机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。第三十五条机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规
    2023-06-15
    264人看过
  • 六小时飞机延误赔偿问题探讨
    一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。买了飞机延误险怎么理赔飞机延误险的赔付一般情况下在出险后,需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。此外,保险公司对延误险的理赔有严格的时间限制,如限定在航班到达后2天内提出索赔,或7天内提交全部材料。而且要自己把材料送至或寄到保险公司,一般邮寄费用由旅客自己承担。《中华人民共和国民用航空法》第一百三十条任何旨在免除本法规定的承运人责任或者降低本
    2023-07-03
    321人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 哪儿可以申请飞机延误补偿
      上海在线咨询 2021-10-27
      航空公司或保险公司申报。只要是航空公司自身原因,包括机械故障,航空公司运力不足,空勤人员的原因等等,航空公司不能免责,通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。由恶劣天气和航空管制等不可抗力因素引起的航班延误,航空公司不需要赔偿,只要安排住宿、饮食、交通即可。
    • 飞机晚点会赔偿吗?(飞机延误赔偿多少)
      黑龙江在线咨询 2024-10-06
      航班有时会出现延误的情况,很多乘客如果着急办事,因为飞机晚点能申请赔偿吗?一般来说,航班延误的赔偿都在四个小时以上,但由于恶劣天气等不可抗力导致航班延误的,不予赔偿。只能安排住宿和餐饮。如果航班是因为自身原因不能正常起飞,应进行经济补偿。飞机延误赔偿多少?航班延误赔偿标准:只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员原因等,航空公司不能免除责任。如果航班延误超过4小时,航空公司
    • 飞机延误属于什么赔偿
      上海在线咨询 2022-09-01
      民航总局新规定:航空公司延误航班必须补偿,如果你遭遇,将得到航班公司的补偿。民航总局实施的一项政策要求,航空公司必须对航班延误进行补偿。此前出台的补偿指导意见,由于不是硬性规定,经常有乘客投诉拿不到应得的补偿。航班延误补偿100元至200元针对航班频频延误而乘客又拿不到赔偿的情况,民航总局于今年7月出台《国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿》(以下简称《延误补偿》)的政策,确保乘客在
    • 飞机延误险赔偿多少钱
      广西在线咨询 2022-02-12
      根据民航条例,因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误,航空公司通常不予赔偿。购买延误险成为民航旅客维护自身权益的有效途径。旅客可在购买机票时同步购买航空延误险,不同保险公司要求的投保金额不一样,赔偿金额也不一样,以中国太平洋保险为例,该险种每份售价20元。 1、投保人乘坐投保航班且航班抵达目的地延误3小时以上(起飞后未发生返航、备降)能获得300元赔偿。(一小时没有赔付) 2、若航班被取消、
    • 飞机延误有没有赔偿了
      湖北在线咨询 2023-08-25
      非承运人的原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上的,一般航空公司是要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。