因在会员卡说明中未使用修改过的积分返礼规则，北京市一法院一审判令商家按原规则为消费者兑换1.2万元礼券卡

中国消费网讯在商场办理了积分卡，此后多次要求兑换积分领取礼券卡均遭拒绝。为此，消费者将商场诉至法院。日前，北京市西城区人民法院对此案作出一审判决，判令商场为消费者兑换1.2万元的礼券卡。

消费者韩先生诉称，他在北京华联综合超市股份有限公司(以下简称华联公司)办理了华联水晶卡并进行消费，对方承诺持有该卡的顾客消费获得的积分可返礼。后来，他多次到华联公司兑换积分领取礼券卡，均遭拒绝。韩先生便于2009年6月将华联公司诉至法院，请求判令该公司按照北京华联会员特约商户手册(2009)年度版会员卡说明中的约定，为他兑换1.2万元礼券卡。

华联公司辩称，关于积分返礼规则应以华联公司的公示为准，2008年7月18日，华联公司将变更后的会员卡说明进行了公示，根据公示的会员积分返礼规则，积分返礼针对的是来店购物的顾客，而不是使用会员卡积累他人消费的非正常消费人员。从购物小票可以看出，韩先生是在商场内用卡替其他顾客刷卡套现同时累计会员卡积分，不符合一般消费情况，因此，该公司不同意韩先生的诉讼请求。

2009年12月中旬，西城区法院审理认为，本案争议的焦点是应按照原告持有的北京华联会员特约商户手册(2009)年度版会员卡说明的约定进行积分返礼，还是应按照被告陈述的其于2008年7月18日公示的变更后的规则进行积分返礼。依日常经验法则，被告如果在2008年7月18日将变更后的积分返礼规则公示，那么之后应该宣传新的积分返礼规则，而被告发放的北京华联会员特约商户手册(2009)年度版会员卡说明中，使用的是没有修改过的积分返礼规则，法院不能得出其已于2008年7月18日修改了积分返礼规则这一结论。所以，原告在2008年10月8日办理的华联水晶卡的积分返礼规则应适用(2009)年度版会员卡说明中的约定。原告的会员卡积分额达到了约定的返礼条件，被告没有对其所述提供充足有效的证据予以证明，因此，被告应按其发放的(2009)年度版会员卡说明的约定向原告返还相应数额的礼券卡。据此，2009年12月17日，法院作出上述一审判决。