经营者欺诈行为应当是消费者购买商品价款的费用提至三倍的赔偿金额，法律另有规定的，按照规定的标准行使。欺诈行为包括了商品存在残次品、处理品、存在虚假的价格、诱导消费者消费特定商品等等行为。

一、经营者欺诈行为应当赔偿多少

经营者欺诈行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。消费者是有自己的消费权利，一旦存在欺诈行为是需要接受处罚的。

二、经营者欺诈行为包括哪些

经营者欺诈行为包括：

1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

3．销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的；

4．以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

5．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

6．不以自己的真实名称和标记销售商品的；

7．采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

8．作虚假的现场演示和说明的；

9．利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；

10．骗取消费者预付款的；

11．利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。

三、经营者欺诈行为是否具有主观故意

经营者欺诈行为是具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，欺诈二字本身已经揭示经营者具有主观故意。故而，欺诈行为应包括经营者主观上须有欺诈之故意这一要件。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第七章 法律责任　　第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。