直播间虚假宣传怎么投诉商家？-法师兄

直播间虚假宣传怎么投诉商家？

来源：互联网时间： 2023-08-03 17:30:12 141 人看过

直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。

1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

2、主播在直播间带货售假，消费者想维权的话，我们可以和客服进行协商退货。

3、主播在直播间带货售假，消费者如果协商不成的话，可以直接打12315进行维权。

直播间虚假宣传违法吗

直播间虚假宣传违法，可以有以下处罚：

1、如果经营者虚假宣传，会被责令停止虚假宣传，单处或并处警告、没收违法所得、同时处以违法所得一倍至十倍的罚款；没有违法所得的，就处以不超过五十万元的罚款。

2、如果情节严重的，可能会责令停业整顿，还可能会被吊销营业执照。

3、如果直播带货时的虚假宣传被认定为虚假广告罪，则会被判处二年以下的有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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