快递把货寄错了责任有哪些
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-03 21:56:08 149 人看过

快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月18日 06:08
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 快递寄错城市能否索赔?
    发件人可以索要赔偿。因为快递公司的原因,导致快件的错发,发件人可以向发件公司索要赔偿,延误一天是一百,那么延误几天就是多少。同时,导致发件人损失,也需要快递公司来承担全部责任。理赔需要一定的程序,需要发件人提供相关的书面证明即可。国内快件理赔需要七个工作日,国际快件理赔需要十到十五个工作日来完成。快递没收到货可以要求赔偿吗1.无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。2.如果被别人代签的话,不签收货也是不会退回去的,系统会默认已经收到货。分情况以上两种情况,可以关注下物流信息,查看是否有人帮忙签收。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据
    2023-07-17
    256人看过
  • 快递员送错快递怎么确定赔偿责任
    一、快递员送错快递怎么确定赔偿责任快递员送错快递的,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知
    2023-07-27
    140人看过
  • 快递寄错了还被签收了可以追回吗?
    一、快递寄错了还被签收了可以追回吗原则上是可以的。但是最好是以协商为主,跟快递公司联系之后,和收件人取得联系进行协商退还快递。遇到这种情况首先要联系你的发件网点。告知此快递收件人没有收到。要求发件方找派件方协调处理。如派件方拿出足够证据证明此快件已经派送到收件人手中。那么就只能找收件人协商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行为已经构成了不当得利。二、不当得利的相关规定根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:1、为履行道德义务进行的给付;2、债务到期之前的清偿;3、明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十六条得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的
    2023-06-19
    464人看过
  • 寄错快递不归还能报警吗
    寄错快递不归还可不可以报警要依据案件快递的价值而定,如果数额较大的,可能会构成侵占罪,是可以报警处理的。侵占,非法占据,侵占别国领土或别人的钱财以及重要东西,使用非法手段来获取一些不属于自己的东西。《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。
    2024-05-10
    200人看过
  • 如果快递站把快递丢了赔几倍,快递公司把快递丢了要几倍赔偿
    一、因快递公司导致快递丢了几倍赔付?法律没有规定快递丢了需要按几倍赔偿。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。二、想退卖家不给退货怎么办?1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果需要退货,卖家必须是加入7天无理由退换货,如果没有加入,那么需要与卖家协商了,天猫购物支持7天无理由退换货。2.接着,点击退款/退货按钮。3.提交退款订单后,卖家同意您退货之后,就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款,在商品有质量问题的情况下,可以在退款订单
    2023-12-05
    213人看过
  • 快递寄丢5000元货物只赔500
    快递公司称按规定赔偿额最高不超过快递费的3倍昨日(11月7日)下午,在越秀区站前路经营内衣生意的吴先生收到了快递公司送来的500元赔偿,历经一个多月的货物遗失纠纷才算了结,而他遗失的这批货物价值5514元。快递员离职致货物丢失据吴先生称,9月29日,他要发一批货到花都给客户陈小姐,他叫了之前长期合作的快递公司快递员上门收件。然而9月30日傍晚,陈小姐致电称仍未收到货,吴先生千般道歉后,一直上网盯着快递单号的进程,终于10月7日显示本人签收,吴先生这才放心。10月17日,陈小姐直接到吴先生的档口进货,吴先生向其提及货物结款的事宜,陈小姐很诧异,称自己并没有收到货物。吴先生当即打电话到投诉,一直到10月30日,才有工作人员答复称,由于花都分公司出现人事调动,部分快递员离职,导致货物丢失。对此会根据快递单后面的《契约条款》规定,赔偿总额最高不超过快递费的3倍,也就是说,吴先生从广州市区发货到花都
    2023-06-07
    56人看过
  • 快递公司失误送错快递谁应该承担责任
    一、快递公司失误送错快递谁应该承担责任1.快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。2.但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。3.在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。二、误拿快递是否是属于盗窃行为不属于。盗窃罪,是指以非法占有为目的,秘密窃取数额较大的公私财物或者多次窃取的行为。1.本罪的客体,是公私财产所有权,犯罪对象一般为动产,但不动产的可动部分如房屋的门窗、土地上生长的树木也可以成为盗窃罪的对象。盗窃罪的对象一般是有形的物品,但某些无形的、缺少有体性而有经济价值的东西,如电力、重要技术成果也可以成为本罪的对象。2.本罪的客体方面,一般表现为以秘密窃取的方法,将公私财物转移到自己的控制之下,并非法占有的行为。秘密窃取是指行为人采用自认为不使他人发觉
    2023-09-05
    451人看过
  • 快递邮寄错误如何要求赔偿
    一、快递邮寄错误如何要求赔偿要看是否是快递公司的过错,因快递公司的过错造成没有收到快递的,快递被快递公司寄错了的赔偿方式为:1.对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。2.对未保价的快件,依照实际损失赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2023-11-27
    273人看过
  • 快递中转错误,责任由谁负?
    快递中转错了要看是谁的过错,以及是否由不可抗力等原因导致的,如果是属于快递公司的过错,可以要求对方赔偿实际损失。因为快递公司的失误,造成发货人的损失,那就应该由快递公司来负责赔偿。这就要看对方当初发货时签订的是什么样的协议。如果当初双方对延误造成的损失,并没有做特殊的约定,快递公司也只直会按照行业规定理赔。电话号码写错了快递丢了责任主责在你自己。从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看,快递服务可以看作是一种特定的合同关系,系寄件人将快件交付快递企业,快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时,此类案件的法律适用上根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
    2023-07-05
    478人看过
  • 快递取错没走人拆掉了是谁的责任
    快递站的责任,换回来就好了。你先看下你买的东西对不对。有没有破损的地方要是没有的话还是算了吧.如果买的东西不对或者有破损你就拒绝签收,然后在找卖家换就可以了。如果是你自己买的..你就把这个问题投诉到那个快递公司..他们会照价赔偿解决的。快递寄错了还被签收了可以追回吗原则上是可以的。但是最好是以协商为主,跟快递公司联系之后,和收件人取得联系进行协商退还快递。遇到这种情况首先要联系你的发件网点。告知此快递收件人没有收到。要求发件方找派件方协调处理。如派件方拿出足够证据证明此快件已经派送到收件人手中。那么就只能找收件人协商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行为已经构成了不当得利。《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销
    2023-07-31
    181人看过
  • 寄快递易碎品破损什么承担责任?
    寄快递易碎品破损一般由承运人进行赔偿,也就是由快递公司负责承担责任。但签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任;不过如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2024-04-22
    194人看过
  • 快递寄烟有规定吗?
    法律综合知识
    快递寄烟一次只能邮寄两条,即400支。香烟属于限制邮寄物品,对于邮寄数量有要求。卷烟、雪茄烟的邮寄数量限制在400支,两者一起邮寄的时候,也只能邮寄两条,即卷烟和雪茄烟各邮寄1条,共2条。另外,快递邮寄香烟规定明确,烟叶、烟丝每件只能邮寄5公斤,两者合计不能超过10公斤。《中华人民共和国烟草专卖法》第二十二条邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量。
    2024-05-08
    418人看过
  • 通过快递公司寄的快递破损了怎么办
    一、通过快递公司寄的快递破损了怎么办?快递公司把邮寄的东西损坏了,能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的,要全额赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。《民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身伤害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。二、快递损毁如何投诉?如果快递、货物发生了破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展
    2023-06-19
    105人看过
  • 快递公司寄错应该怎么处理?赔偿方式有哪些选择?
    1、继续找快递公司,告知事件起因,是快递公司的问题,要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。2、要求快递公司联系寄错的快件,原件退回,之后再重新发到正确的目的地。3、你在发快件的时候,应该手里有一张底单。只要你自己手底单上的,收件信息没有填错,而因为快递公司贴错单,导致快件发错,损失当然该由快递公司负责赔偿。邮快递途中快递坏了快递公司负责吗邮快递途中快递坏了快递公司负责。无论是物流还是快递,为客户提供递送服务时总会填写一张运输的单据,填写好相应内容后会让客户签字确认,往往这时客户需要注意,绝大多数的类似单据都在背面或正面其他地方规定有些细则条款,其中就有如果货物损坏的赔偿问题,如果忽视了这些条款,就意味着在某种程度上放弃了自己本该享有的权利。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企
    2023-07-06
    158人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 物流员把快递弄错了责任在谁
      河南在线咨询 2022-03-16
      根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。就本案来说,快递公司既然收取了快递费用就应该按照约定的时间送达,由于快递公司自身的原因而延误了送达时间,应该退还快递费用,对于造成的经济损失应当承担一定的责任。
    • 快递员把货物寄给快递员, 但是快递公司把包裹拿走了, 我该怎么办?
      湖北在线咨询 2022-01-20
      报警不会处理。主要原因是标的额太小,不够立案标准。拿走你包裹的人,只能算一般的小偷小摸行为,违法,但不构成犯罪。如果能找到,最多就是教育教育,连罚款都未必够得上。 速递公司之所以放楼下超市,肯定是知会过你朋友的。否则一般都会拿回公司再派送的。所以你朋友有责任。超市的话,免费保管,所以没有责任。如果你非要找超市麻烦,人家还会做这种好事吗?当然你如果怪你朋友的话,那你朋友也很无辜的。我是你朋友的话,我
    • 快递公司误寄错货怎么赔偿
      台湾在线咨询 2022-01-29
      快递公司应该承担责任。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政
    • 快递寄错多了一件能退吗
      江西在线咨询 2023-09-01
      没有权,这属于不当得利。不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。
    • 邮政快递把我身份证寄丟了,到目前快递公司不付责任了怎么办?
      山东在线咨询 2022-09-06
      单位不有哪些后果根据《中华人民共和国》,是用人单位与劳动者建立劳动关系的法律依据,用以明确双方的权利义务。双方一旦建立了劳动关系,就要签订书面劳动合同,也不例外。劳动合同必须是合法的,否则从签订之日起无效,必须重签。按规定,签合同以后,用人单位就应为劳动者购买社会保险,包括、保险、、、。对于不签合同的单位或个人,劳动部门有权责令其补签或施以处罚。对于不签合同的一方,另一方有权要求其赔偿损失。因履行