如果被保险车辆出现被刮花，一定要及时的向保险公司进行现场报案，然后再进行正常的理赔程序。车主在向保险公司进行报案时，要特别注意的就是报案时间，一般是需要在48小时之内完成；如果出现超时的情况，就需被保险人带着自己的身份证原件，亲自到保险公司补报案了。在保险公司对其定损以后，再去4S店修车就可以了。如果车辆是在道路上被划伤的，那么就需要交警开出相关的事故证明了，如果车辆在是在非道路上被划的伤，则需要由派出所开事故证明。如果汽车只是需要做漆不用整形，那么就是不需要现场报案的，在有时间的情况可以打给你的保险公司报案。表示车身有划痕就可以了。然后等定损员联系你，根据车子的具体损失情况，定一个价格。然后拿着定损单去修理厂进行维修、付钱、拿发票。之后被保险人带齐材料去保险公司进行理赔就可以了。划痕险都是有最高赔付金额的，这就主要看你在投保时具体保了多少钱的。

（一）划痕险赔付限额一般是2000元或者5000元，可累计赔付，累计超过2000元，保险合同自动终止。

（二）赔付额度2000元的，需要每年交划痕险400元。

（三）赔付额度5000元的，需要每年交划痕险570元。

（四）赔付额度10000元的，需要每年交划痕险760元。

（五）赔付额度20000元的，需要每年交划痕险1140元。

一、车辆划痕险怎么理赔？

（一）如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对车辆定损之后再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。

（二）事后报案是必须的，如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划，所以你最好先报案，然后打电话给自己车辆承保的保险公司，由保险公司来进行下一步处理。

（三）车辆出现漆面损伤后，不需要现场报，你有时间的话就可以打给你的保险公司报案。然后等定损员联系你，看你车子的具体损失情况。给你的车辆进行定损并报价。你拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。

划痕险有最高赔付金额的，你要看你具体保了多少钱的。如果你保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，剩下的就得自掏腰包了。另外你要看你有没有投保不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15％左右。

（四）划痕险是不需要现场报案的，报案时说是一次发现车身多处被划即可。保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的（就是你在哪家保险公司上的车险），条款中是否规定了免赔率等。

二、如果划痕险保额不够用可以补吗

这个保险的保险金额一般为两千元、五千元、一万元和两万元四种，具体的投保由车主和保险公司商定。这个保险在赔偿时是按照实际的维修费用进行赔偿，每次赔偿时有百分之十五的免赔率，当保险期间累计赔偿金额达到保险金额时，本合同自动终止。