一、网贷上门催收怎么解决问题
确定对方身份、投诉或报警、联系运营商
1.确定对方身份
当被比较激烈的手段进行催收时,借款人首先需要确定对方的身份。因为有些小贷公司会直接把催收的业务外包给第三方催收机构,借款人需要搞清楚到底是第三方催收还是放款机构本身在进行催收。
2.投诉或报警
确定了对方的身份后,借款人就可以选择投诉或者报警。根据规定,任何暴力或者软暴力的催收手段都是违法的,而且放款机构并不能把催收的业务单独外包给第三方催收平台。在这样的情况,借款人可以选择直接去银保监会进行投诉,也可以选择直接报警。
3.联系运营商
如果借款人遭受了比较猛烈的电话催收,已经无法正常生活的话,也可以给自己的运营商客服打电话,告其自己收到了骚扰,需要一个按键保护,类似公司电话按键转接的功能。这样的话,催收人员很难在第一时间就联系到借款人了。
二、如果上门催收报警有用吗
如果受到威胁是可以报警的,也可向法院起诉。网络贷款平台,车贷公司,分期公司,催收机构存在电话、短信骚扰、威胁等、抢夺或侵占财产、损害征信记录、侵入住宅等行为的,按照侵权违法行为对待,可立即向金融监管部门进行举报,揭露网贷机构进行暴力催收、发放高利贷的罪行,在必要的时候直接报警。如果不是暴力催收并且非正规部门的那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益,但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠),公安机关无权介入。
三、贷款不还被起诉了最严重是什么后果
1.如果因为贷款不还被起诉的话,那最严重的后果势必是客户在法院判决后仍不还款,导致法院将自己拉入了失信被执行人名单当中,成为了“老赖”,连日常生活消费、出行都受到影响;且法院可能会将客户名下资产进行冻结并抵押拍卖,用来偿还欠款。
2.客户若是不想如此,那可以赶在法院受理前联系贷款经办银行(贷款机构、平台)的客服进行协商,看能否撤诉,将个人情况说清楚,表明并非故意逾期不还,而是实在不具备还款能力,然后表达自己诚心还款的想法,尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。
3.若贷款经办银行(贷款机构、平台)同意撤诉,也应允了客户的延期还款申请的话,那就没什么问题了,客户之后只要根据新的还款计划按时逐期偿还欠款即可。而若是法院已经判决了,那客户自然不能不还款,得想办法筹集资金尽快还清欠款,比如可以找身边的亲朋好友借钱来还。
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