患者怎样处理医患纠纷?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-01 08:06:17 194 人看过

一、患者怎样处理医患纠纷?

1、发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。

2、如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。

3、如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以跳过第一、第二,直接向法院起诉。法院会根据案情,委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果,做出依法判决。

二、调解在处理医患纠纷方面有哪些优点?

调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和,调解中间人的公正和中立显得至关重要,决定着纠纷的调解顺利与否、成功与否。只有脱离了医患双方的关系和经济利益的牵绊,才能真正实现调解人态度的公正与公平。在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解,可以扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围,有利于公正合理地解决医疗纠纷。

目前,医疗纠纷非诉讼解决,以其在纠纷解决过程中表现出来的特殊价值与优点逐步受到人们的重视和青睐,今已广泛流行。医疗纠纷非诉讼解决有着其独特的重要性和优势:

1、能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用。

2、以协商而不是对抗的方式解决纠纷,有利于维护社会的稳定,构建和谐医患关系。

3、使医患双方有更多的机会和可能参与纠纷的解决。

4、有利于保守患者个人隐私和秘密。

5、当处理新的技术和社会问题时,在法律规范相对滞后的情况下,能够提供一种适应社会和技术的发展变化的灵活的纠纷解决程序。

三、医患纠纷通常是怎样引起的?

医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。

除了由于医疗过错和过失引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。

讲到这里,大家应该知道了患者怎样处理医患纠纷。当医患纠纷发生后,作为患者一方,要尝试通过和医院协商解决赔偿问题。如果达不成统一意见的话,还可以找卫生管理部门进行调解。这样还不能解决纠纷的话,患者既可以选择仲裁,也可以直接发起诉讼,将医院告上法庭。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月15日 16:19
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多第三者相关文章
  • 有医患纠纷怎么投诉,处理医患关系的流程是怎样的?
    在生活中,医患纠纷是时常都有发生的,起因也是各种各样的,在发生医疗纠纷后,患者不能直接向人民法院起诉,也不能直接让行政机关介入调解,此时患者需要就自己的损害向医疗机构的有关部门进行投诉,具体来说,有医患纠纷怎么投诉?一、有医患纠纷怎么投诉1、医院医务科电话2、医院办公室电话3、县卫生局医政股电话4、县人民调解中心医患纠纷调解室5、人民法院起诉二、医疗纠纷处理流程1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受
    2024-01-05
    268人看过
  • 医患纠纷医院怎样维权
    法律综合知识
    一、医患纠纷医院怎样维权医患纠纷中,医院可以通过以下方式维权:1.协商:医患双方可以自行协商解决纠纷,或者通过第三方调解机构进行调解。在协商过程中,医院应该强调自身的诊疗行为和患者的损害后果之间的因果关系,以及自己在医疗事故中的责任程度,以便达成公正合理的解决方案。2.行政处理:如果协商不成,医院可以向主管卫生行政部门提出处理请求。卫生行政部门受理后,会组织专家进行调查,并形成书面意见。医院可以根据专家意见向卫生行政部门提出处理申请,或者向人民法院提起诉讼。3.诉讼:如果医院认为患者的损害是由于医疗事故引起的,可以向人民法院提起诉讼,要求患者赔偿相应的损失。在诉讼过程中,医院需要提供充分的证据证明自己的诊疗行为没有过错,患者的损害后果与医院的诊疗行为之间不存在因果关系。4.医疗事故鉴定:如果需要进行医疗事故鉴定,医院可以向当地医学会提出申请。医学会会组织专家进行鉴定,并给出书面意见。医院可
    2023-12-10
    154人看过
  • 患者处理医疗纠纷的方式有哪些
    一、患者处理医疗纠纷的方式有哪些患者处理医疗纠纷的方式与其他民事纠纷一样,患者可以采取协商、调解、诉讼方式处理医疗纠纷。患者要求复制病历资料的,医疗机构应当提供复制服务,并在复制的病历资料上加盖证明印记。疑似输血引起不良后果的,可以对血液进行封存保留。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。《医疗纠纷预防和处理条例》第四十三条发生医疗纠纷,当事人协商、调解不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼。二、有关医疗纠纷的诉讼时效是多久有关医疗纠纷的诉讼时效是三年,自权利人知道或者应当知道权利受到侵害之日起开始计算。需要注意的是,自权利受到损害之日起超过二十年的,法院不予保护。若在医疗事故中受到侵害的权利人在法定
    2023-04-25
    266人看过
  • 患者如何应对医疗纠纷,遇到医疗纠纷患者家属应该怎么做
    一、患者如何应对医疗纠纷,遇到医疗纠纷患者家属应该怎么做1、协商解决;在发生医疗纠纷后,患者首先要采取的就是这个维权手段,因为这个方式程序简单,处理起来速度快,而且一旦达成协议,医疗机构的赔偿也会非常迅速。《医疗事故处理条例》第四十三条规定:“医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的,医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。”2、行政调解;3、司法诉讼。二、协商解决医疗纠纷可能出现的问题1,医疗机构一般不会认为自己及其医护人员的行为是医疗事故,有的即使自己也意识到错误,考虑到赔偿和行政处分方面,也会不承认。对于这种情况,患者只能采取共他的两个途径来维权。2,有的时候医疗机构有跟当事进行协商的意思,但是,双方对于患者人身的损害是否构成医疗事故,构成几级医疗事故,医疗机构在患者人身的损害中负有多大的责任,患者现在的人身损害跟患者原有疾病之间的关系有多大存
    2023-04-20
    165人看过
  • 医患纠纷该怎样预防?
    法律综合知识
    预防医患纠纷发生的措施有:(1)端正工作态度,上班期间认真对待工作、对待病人及其家属,微笑迎接所有病人及工作;(2)坚守工作岗位,不迟到、早退、离岗,不做私事、不闲谈,做到有求必应,耐心解释;(3)认真履行岗位职责,主动解决病人及其家属的困难,满足他们的合理要求,如安排陪护;(4)对病人一视同仁,不管是富豪贫困、高官平民、男女老少、病情轻重,都要尊重病人;(5)始终牢记医院的服务宗旨是一切以病人为中心,持续改进医疗质量,提高病人满意度;(6)严以律己,遵纪守法,按操作规程做好每一项治疗与护理,技术上精益求精,虚心求教;(7)做到“五勤”:勤巡视病房、勤动脑思考、勤动身做事、勤动口沟通、勤动手记录;(8)培养“五心”:奉献爱心、耐心解释、真心待人、虚心好学、责任心到位、良心行医;(9)爱院如家,团结互助。踏实做事,热诚为人。迎难而上,知错必改。淡泊名利,仁义忠厚;(10)正视矛盾,释疑解惑。
    2023-05-31
    338人看过
  • 医院处理医患纠纷的步骤
    在医患纠纷中,首先当事科室负责人负责解释和说明,然后由医务部调查并提出处理意见,患者如不同意可申请医疗事故技术鉴定或司法诉讼解决。在突发性医疗纠纷中,科负责人应阻止损害后果扩大并封存保管病案。如果患者寻衅滋事,保卫科应及时通知公安部门协助解决。当医患双方发生纠纷时,首先由当事科室负责人负责向患方进行解释和说明,并组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告,报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查,核实真相,组织专家分析、讨论、明确性质,提出处理意见及整改措施。4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见,并愿意协商解决的,可协商解决的,均与患方签署和解协议书。5、患方不同意医院医院对该医疗事件产生的原因、经
    2023-11-23
    367人看过
  • 患方如何处理医疗纠纷
    法律综合知识
    一、患方如何处理医疗纠纷患方处理医疗纠纷的办法有:1.出现医疗纠纷后,患方可以先和院方本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议在当事人双方之间产生约束力。2.如果和解不成的,当事人可以请求卫生行政部门调解,或者请求法院依法做出判决。根据《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。二、医疗纠纷起诉时效是多久医疗纠纷起诉时效是三年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有
    2023-12-28
    93人看过
  • 处理医疗纠纷时患者应该要如何处理好
    一、处理医疗纠纷时患者应该要如何处理好1.当事人就纠纷处理进行协商;2.协商不成或者不愿协商的,向卫生行政部门提出处理请求;3.医患双方不能达成和解的,可以向人民法院起诉。《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。二、处理医疗纠纷的基本原则1.以医疗事故鉴定为补充证明,不以医疗事故鉴定为解决前置的原则;2.平等原则;3.过错责任原则;4.合法原则;5.其他基本原则。三、医疗纠纷索赔的有效期有多长医疗纠纷损害赔偿的诉讼时效是三年,根据民法典的规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权
    2023-09-23
    135人看过
  • (2) 患者陈述书:医疗纠纷
    1.对患者接受医方的医疗过程进行陈述:其次,阐述医方的哪些医疗行为存在过错,此时应当按照由重到轻的顺序阐述,重点突出、全面具体。如果把握不准,担心遗漏,应当表示由于自己的知识所限,医方可能还有其他的医疗过错没有被指出,请求鉴定专家认真审查,做出认定。2.阐述医疗过错导致患者哪些损害结果发生;最后,作总结性发言,请求专家认真考虑陈述人的意见,依法作出公正公平的鉴定意见。3.撰写鉴定陈述的准备工作。医疗纠纷患者应如何理性维权一、法律规定2012年4月30日,卫生部公安部发布了《关于维护医疗机构秩序的通告》,明确公安机关将严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。构成犯罪的,依法追究刑事责任。具体来说,《通告》规定有下列违反治安管理行为之一的,由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任:(一)在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花
    2023-07-04
    447人看过
  • 患方受害医疗纠纷怎么处理
    对于患方,一旦发生医疗纠纷,病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。病员死亡的,其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后15天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请,则应当在病员死亡后48小时内提出,由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。医疗纠纷的双方当事人,对区、县或医科大学的医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起15日内,向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的,可以在接到鉴定结论书之日起15日内,向人民法院起诉。双方当事人对鉴定结论没有异议的,可以就处理方案进行协商;协商不成的,任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的,双方当事人可以在接到处理通知书之日起15日内,向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议,亦可
    2023-03-27
    118人看过
  • 医患纠纷的防范与处理是怎么样的
    医疗纠纷防范与处理:第十七条发生医疗纠纷,医患双方可以选择下列途径解决:(一)协商解决;(二)向医调委申请调解;(三)向人民法院提起诉讼;(四)法律、法规、规章规定的其他途径。第十八条发生医疗纠纷后,医疗机构应当根据情况采取下列措施:(一)告知患方解决途径;(二)组织专家讨论,并将讨论结果及时告知患方;(三)按规定与患方共同对疑似引起不良后果的现场实物和相关病历资料进行封存、启封,并妥善保管;(四)因医疗纠纷扰乱医疗机构正常秩序的,及时向所在地公安机关报案;(五)配合有关部门或者单位做好调查取证工作;(六)参加医疗责任保险的医疗机构,应当按照保险合同的约定,通知承保机构列席医患协商、医调委调解;(七)医疗纠纷处理完毕后,10个工作日内向所在地县级以上人民政府卫生计生行政部门提交医疗纠纷处理报告;(八)需要启动应急预案的,应当按照预案规定采取相应措施。第十九条发生医疗纠纷后,患方应当按照本办
    2023-06-02
    350人看过
  • 如何正确处理医患关系,如何避免医患纠纷
    如何正确处理医患关系,避免医患纠纷的发生。医疗纠纷的原因。(2)当患者或家属讲述自己的病情时,总是希望医生细心倾听,从而达到理想的治疗效果。但有些医生很粗心,喜欢听而不听,或者看病时和别人聊天,甚至开玩笑,所以对工作不认真。有些医生很迟钝。2。工作失职,是指因过失造成的失职行为。例如:使用错误的药物、注射错误的针头、输血错误、切错刀,或术后将纱布等异物留在体腔。一些疾病的早期症状不明显、不典型,医生在诊断时疏忽大意;或者对一些罕见疾病缺乏知识,不知道诊断方法,因此被误诊;在这种情况下,患者的猝死会引起医疗纠纷,应判断为技术原因。医疗实践非常复杂,医疗过程中的一些变化是可以预防的,但也有一些情况不仅是可以预见的,而且很难控制。近年来,家庭成员因其他需要被作为医疗事故的原因纠缠在一起的情况并不鲜见。根据本案特点,经过多方面核实,医护人员在诊疗工作中确实下了很大的功夫。事实上,没有医疗过失或事故
    2023-05-02
    99人看过
  • 医生应该如何处理患者投诉和医疗纠纷
    发生了医疗纠纷医生应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。医疗纠纷的家属怎么办遇到医疗纠纷,家属可以选择跟医疗机构协商、书面申请卫生行政部门处理、或者直接向人民法院提起诉讼。根据《医疗事故处理条例》第三十七条第一款的规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。第四十条规定,当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请,又向人民法院提起诉讼的,卫生行政部门不予受理;卫生行政部门已经受理的,应当终止处理。第四十三条规定,医疗事故争议由双方当事人自行协商解决的,医疗机构应当自协商解决之日起7日内向所在地卫生行政部
    2023-07-07
    443人看过
  • 患者哪些医患纠纷可以提起民事诉讼
    并非所有的医患纠纷都可以提起民事诉讼,有些医患纠纷属于行政诉讼或刑事诉讼的解决范畴,如患者不予区分一律对医方提起民事诉讼,法院将不予受理。在司法实践中,可以提起民事诉讼的医患纠纷主要有:(1)因医疗纠纷造成患者死亡、伤残,就医疗费、交通费、被抚养人生活费、精神损害赔偿费等费用与医方不能协商解决的;(2)因医疗纠纷侵害亲权就赔偿数额与医方不能协商解决的;(3)因医患纠纷侵害病人隐私权、名誉权、肖像权等权利,就赔礼道歉以及赔偿数额与医方不能协商解决的;(4)因医疗服务态度、医疗服务效果等医疗合同违约行为,要求医方赔偿不能协商解决的。
    2023-05-02
    428人看过
换一批
#婚姻纠纷
北京
律师推荐
    展开
    #第三者
    词条

    通常情况下,第三者被定义为破坏别人家庭的人和合法夫妻关系的人。 如果第三者是明知道对方有配偶而与之结婚的,或者以夫妻名义与有配偶者共同生活的,构成重婚罪,会坐牢。... 更多>

    #第三者
    相关咨询
    • 患纠纷医患纠纷医患纠纷
      浙江在线咨询 2023-06-25
      医患纠纷,指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷,也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷(如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等)。医疗纠纷通常是由医疗过错或患方单方面不满引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。
    • 医患纠纷如何处理医院与患者的关系
      西藏在线咨询 2023-12-07
      1、积极应对:接到投诉后,首先与患者做好沟通,不能激化矛盾,也不能屈就患者。 2、组织医院处理纠纷的管理人员及相关专家展开调查,找出纠纷发生的真正原因。 3、向医院领导汇报,视情况需要上报卫生主管部门。 4、处理原则:以事实为依据、以法律为准绳、以病历为证据。
    • 患者如何避免医患纠纷
      江西在线咨询 2022-05-14
      患者避免医患纠纷可以做到: 一、患病时一定要到正规医院就诊。正规医院有相应完善的制度、设施,配备相对齐全的专业技术人员。 二、患者所患疾病应与就诊医院的科室相符,不能跨科就诊。 三、积极配合医务人员的治疗。 四、要尽可能选择自己信任的医务人员就诊。信任是理解、交流、沟通的基石。
    • 2022年医患纠纷患者杀人新闻患者如何维权
      甘肃在线咨询 2022-11-14
      医患纠纷患者杀人新闻患者维权: 1、协商解决。 2、行政调解。 3、司法诉讼。
    • 患者对医疗纠纷的理解是怎样的
      广东在线咨询 2022-07-10
      随着经济的发展,患者对医疗纠纷的理解是怎样的呢,人民生活水平的提高,老百姓更加重视他们自己手中的权益了。 一是患者维权意识不断增强,体现在患者就医时,医方对患者应有权力知情选择权、隐私权名誉权等的不尊重,结果被患者当作一种无法忍受的侵权行为而引起纠纷。 二是经济承受能力较差的患者,在无力承担大额医疗费用或各类伤害案中因某种原因无人承担医疗费用时,故意指责医务人员工作中出了差错和事故而引起纠纷,从而